外贸人注意!用 WhatsApp 社群营销快速出单的秘诀在这里
截至 2024 年不完全统计,WhatsApp 的活跃用户数占全球人口的四分之一。若以全球网络用户的最新数字 50 亿为分母来计算,那么就有 40%的全球网络用户都在使用 WhatsApp 社交工具。
可以说,WhatsApp 是许多国家和种族最受欢迎的聊天应用程序,包括美国、巴西、日本、印尼、意大利、荷兰、西班牙、印度、阿拉伯、东南亚等国家和地区。其中,阿根廷、中国香港地区、印度、马来西亚、墨西哥、新加坡、南非和西班牙的用户渗透率更是超过了 80%。今天,小编整理了网上的一些资料,为大家整理了 WhatsApp 营销与养号的全攻略。
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一、WhatsApp 新号如何营销
1. 和老用户聊天,但别超过 50 条消息:
对于新注册不久的账号来说,经常性地和老用户聊天是一个加分项操作。但需要注意的是,注册成功后的几个小时内,不能给好友们发消息超过 50 条。一开始可以先和朋友打打招呼,慢慢提升使用的频率。切记不能急于求成,一天和朋友发过多的消息,以免被系统判断为账号异常。
2. 新手过渡期至少 10~15 天:
新号从注册那天开始,至少需要 10~15 天的过渡期,才会变成老号正常使用。
3. 保持账号登录活跃:
新注册的账号要经常使用,千万别想着直奔营销的心理。我们每天要保持登录,经常修改状态、发布动态、群内互动、和好友聊天等等,保持账号处于活跃状态。要让 WhatsApp 判定你是一个优质活跃用户,不开发客户的时候千万不要丢在一边不去登录。
4. 选择性加群:
和好友建立互动几天后,就可以尝试加群。刚开始可以通过兴趣爱好搜索群组,进群后要多看少说话,经常看群消息,逐渐互动起来,提高账号的真实活跃性。
5. 研究沟通话术:
和任何客户打招呼,一定要发送一些与客户感兴趣的内容,让对方听到后很舒服,引导客户主动了解你,至少不要发让客户反感的内容。
二、WhatsApp 如何养号
1. 新号刚创建上线,确定好自己的名字和头像之后,建议不要更换,更换名字或头像让死号的概率变得更大;
2. 每天给 3-4 个人发发消息,这几个人最好是自己保存到手机通讯录的号码,互发消息控制在 20 条以上,纯文字性内容即可,不要带链接或者视频;
3. 争取隔三差五给好友打电话,电话时间控制在 5 分钟以上,有可能的话尽量打视频电话会更好;
4. 新号一定不能创建群组,创建群的封号风险非常高;
5. 当新号已经超过 10 天,每天都要进行操作,目的是让 WhatsApp 识别出账号是正常人使用,10 天之后就可以正常发消息了,但不要群发的操作,可以手动一对一发消息,间隔时间控制在 3~5 分钟一条,发布数量控制在 50 条以内,以后每天如此操作,账号的存活率就会很高。
最后就是防止 WhatsApp 封号,官方已经开放群发 API 接口,市面上不少的 WhatsApp 群发 saas 系统软件