外贸小订单增多,贸发局如何助力企业开拓小批量交易市场?
当前,传统制造商纷纷触电以寻求新的发展机遇。在他们眼中,电商代表着未来的商业趋势,能够打造品牌、试炼“新产品”、打开更广阔的市场。同时,他们也发现线上小订单交易是一个很大的市场。不少企业表示,目前线上小订单交易已占到公司整体销售额的 5%,未来两年内有信心翻番,乐观的企业甚至估计会达到 20%-30%。
量身订制,适合小批量
俊昌服装用品有限公司自 1914 年成立,传承到第三代经营,其掌舵人柯晓泉选择通过电子商贸,来寻觅更广阔的市场空间。几年来,该公司通过不少 B2B 电子商贸平台进行市场拓展,但收效甚微。柯晓泉解释称,通过电子平台试单后,买家翻单货量较大,一般只要求先付订金后付大量尾款,这样的交易风险太高,因此很多交易无法达成。
虽然试水电商贸易未果,但俊昌服装用品有限公司却在不经意间“柳暗花明”。去年,该公司参加了“香港时装节”,并在“小批量交易专区”设立展销专柜,收获颇丰。此后,贸发局在贸发网的“小批量交易专区”开通网上交易,该公司借此打破了以往电商贸易成效寥寥的魔咒,已经成功促成多宗交易。
柯晓泉介绍,公司一直出口丝带、花边织带,市场竞争激烈,利润微薄。近年来,公司转向高增值产品,这些产品可以根据客人要求度身定制,因为讲究手工、货值较高,所以特别适合小批量订单的操作。通过贸发局“小批量交易专区”拓展市场非常精准,并且可以同时把握网上网下的双重商机,耗费的成本也较低。更重要的是,该平台是客户先付款、企业再付货,更有保障。此外,平台还允许买家先试单,买家试单满意就能发展为长期客户关系。
他还表示,贸发局拥有庞大的买家资料库,在经买家同意后,会进行商贸配对服务。“譬如有相关的买家有查询,如买家同意,贸发网上平台就会把信息转发给我们,我们可以尝试联络,捕捉更大的商机。”柯晓泉表示,虽然暂时透过该平台所接的订单,只占整体生意约 5%,但 5 年内有信心把比例提升至 20%至 30%。
网销来势汹汹,大有作为
鹰轰有限公司于 2011 年成立,创办人及行政总裁韦嘉伦看准电子商贸发展空间很大,遂以网上平台促销自家军表品牌 Infantry。
今年初,该公司参加了香港时装节的“小批量交易专区”,除在展会展出品牌系列外,还在贸发网的“小批量交易专区”网上平台登记了公司资料,展示 30 张产品照片。之后,该公司经常收到买家的电邮查询,主要来自东欧、北欧、南美及东南亚,客源大大拓宽。
鹰轰有限公司创始人韦嘉伦表示,贸发局“小批量交易专区”网上平台支持买家小量试办,吸引买家逐少试单,而自己公司本身做网销品牌很适应这样的操作,初试啼声,反应不俗。9 月还将参加贸发局举办的香港钟表展,拓展更多商机,首次设展摊希望充分利用“小批量交易专区”网上平台收集大量买家的查询,并通过在展览现场与买家沟通,建立更紧密的关系。
韦嘉伦表示,未来两年,来自“小批量交易专区”网上平台的订单,可占公司整体业绩的 5%至 10%。雨果网了解到,香港贸发局“小批量交易专区”自 2012 年推出以来,网上网下专区合共有超过 6,000 家供应商,提供逾 10 万款产品,并录得 140 万宗买家查询。
事实上,在外贸电商高速发展的今天,外贸线上线下的大融合已经是大势所趋,网销来势汹汹被传统外贸的诸多行业,大小企业一致认定“大有可为”。
小贴士:“小批量交易专区”知多点
贸发局于 2012 年初在旗下的展览会,以及电子商贸平台“贸发网”设立“小批量采购专区”,让供应商集中展示及推广可供 5 至 1000 件小批量订购的产品,并于 2014 年 12 月正式开通网上交易平台。目前,只要成为“贸发网”的核实供应商(包括广告商或参展商),以及开设 PayPal 商业帐户以收取网上交易的款项,便可在“小批量采购专区”在线推广及销售产品,贸发局将在服务的首两年豁免上架费及佣金。
特别提醒,供应商入驻专区必须开设 PayPal 商业帐户以收取网上交易的款项,而买家则可选择通过 PayPal 或信用卡付款。开设 PayPal 账户,供应商不会被收取开户费及管理费等费用,PayPal 只在供应商收到订单后才收取交易费用的一个百份比作为手续费。当买家确认交易后,有关款项将即时存入供应商的 PayPal 商业帐户。
