B2B 外贸开发客户为何如此之难?领英(LinkedIn)高效营销获客秘诀大揭秘!
大家好,我是 Fun 哥。领英是全球最大的职场社交平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商业资源。对于海外 B2B 从业者来说,LinkedIn 是一个重要的客户开发渠道。那么,B2B 外贸企业应该如何做好 LinkedIn 的营销呢?本文将从账号注册、付费推广形式、推广时间、客户挖掘等方面进行探讨。
一、Linkedin 账号注册
Linkedin 账号分为企业账户与个人账号。企业可以在自己的 LinkedIn 主页上发布公司介绍、主营业务、联系方式等资料,也可以发布企业动态;个人可以发布自己的就职公司、教育情况、专业技能以及个人动态等信息,个人可以“加入”企业,成为企业员工。这样,我们就可以更方便地通过 LinkedIn 来寻找合作机会,以及通过平台认识更多感兴趣的职场人士,同时也能开展业务。
注册流程如下:
1. 从 www.linkedin.com 进入,填写姓名、邮箱及密码。注意,中文界面的领英注册时要求使用真实的中文姓名,填写邮箱时最好填写个人邮箱,尽量不要使用企业邮箱注册,尤其是那种像 info@、support@、sales@等企业邮箱,都很有可能导致收不到验证邮件。
2. 填写完上述信息后,会要求你填写所在国家和地区,并且你会收到一封验证邮件。在我们注册的邮箱中找到验证码,填写并点击通过验证,完成验证后回到领英主页,就进入到刚注册的帐户中了。
3. 注册完成之后,我们就可以开始运营我们的 LinkedIn 专页了。
二、付费推广及广告形式
领英上有免费发布内容的方式,我们这边重点讲付费推广的方式。领英广告的素材形式分为图片和视频两种,它们各有优势,比如 B2B 企业图片广告目前转化数据较好,视频广告比较热门且转化趋势逐渐上升。
1. 图片广告
图片广告在整个 B2B 广告投放中表现较好,关键在于图片需要突出核心的营销点,视觉上要有冲击感。操作时,图片和文字内容要醒目,考虑到领英广告流量大部分来自移动端,所以广告尺寸要适配,尽量使用原创图片,不要抄袭网络图片,这样图片才会有创意。
2. 领英视频广告
视频广告是目前比较热门的广告形式,通过视频广告的展示,用户可以快速了解公司产品信息,再加上一些创意元素,视频的吸引力会更强。
在使用视频广告时需要注意时长。数据显示,视频长度在 90 秒是一个很好的平均时长。但是在品牌认知阶段和获客阶段有一些小的区别,建议在品牌认知阶段视频长度在 30—60 秒之间,尽可能多的吸引用户,而在获客阶段视频时长可以增加到 2—6 分钟,虽然视频长度越长观看率越低,但是那些一直保持观看的人成为潜在客户的可能性也越大。在实际操作中可以通过测试来搭配不同长度的视频确保效果最佳。
对于领英投放来说需要有 3 个阶段的推进,认知阶段、互动阶段和转化阶段。在品牌认知阶段主要是以增加粉丝数量和增加品牌曝光为主;经过第一阶段的推进,就可以进入互动阶段,提高网站访问量和曝光度;最后是获客转化阶段,获取销售线索。不同行业对于三个阶段的时长需求不同,比如智能锁行业,已经有品牌知名度,认知阶段就可以缩短,直接进行后两个阶段,去做一些转化类广告目标;比如重型机械,没有知名度也没有进行过领英广告,可以前期做增粉和曝光,刷新用户认知。对于没有品牌知名度,而急于求成直接进行获客部分的客户也不是不可,但是效果上可能没有分阶段好。
三、推广时间
发布内容的最佳时间的关键点是你的受众行为。我们需要根据自己的目标对象做一些市场调查研究。如果我们的目标是行业人士,我们需要考虑他们的上班时间。他们一般会在上下班的途中,或是午餐时间查看他们的社交媒体。这样我们可以估算出发布内容的最佳时间范围。
这里我们还要考虑到时区问题,最佳的发布时间范围是,周二到周四的上午 8 点到下午 2 点之间。其它周末和工作以外的时间也就是上午 9 点到下午 5 点,就不适合发帖了。
四、客户挖掘
在 LinkedIn 上客户挖掘第一步,就是学会加好友,这可以说是最为关键的一步。
1. 在搜索框搜索好友
这里可以搜人、搜公司、搜内容、搜学校、搜群组、搜事件。搜人的话还可以按一度人脉、二度人脉、三度人脉/地理位置等来过滤搜索。
2. 在 People Also View 查看并添加好友
3. 在 People You May Know 查看并添加好友
4. 在潜在客户的技能和认可这里查看并添加好友
5. 在他关注的公司里点进去查看并过滤,添加潜在客户
6. 在别人的申请添加你为好友,你通过后,只要对方的设置不是好友仅自己可见,那系统会给你推荐一些有可能你感兴趣的二度联系人。
7. 用 Tags 来找客户
另外,我们在添加好友的时候要注意:
1) 添加加人信息,比如你是谁,来自那家公司,做的产品能给他带来什么好处等等。
2) 尽量在苹果手机 APP 上加人,加好友的数量不受限制。
3) 加人隔一段时间要删掉没通过你的申请的人,在人脉下面有个管理的功能,点进去,在已发送这里就可以看得到你申请了添加好友但对方还没确认通过的所有记录。
还有就是多多加入一些话题和 Group。Group 是一个大鱼塘,你只要进对了 Group,里面就有很多你要钓的大鱼。
当然,也不是每个行业的客户都这么好开发的,这种方法也是个体力活,要长期的坚持下去。
坚持发产品,发文章,再用小号去点赞,评论;
坚持加好友,坚持点赞和评论潜在客户的发布信息;
坚持把好友的联系方式导出来,再去发精准的开发信;
在设置里面就有个下载所有好友的信息的入口,建议都下载下来,把一些重要的潜在客户一个个的去精准开发,这样子成功率会更高些。
