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在品牌出海的浪潮中,独立站一直保持着较高的热度。 众多大卖家持续布局独立站,取得了显著业绩,这也激励着众多中小卖家纷纷踏上独立站之路。 即将上市的杭州大卖家子不语,其鞋服 GMV 在 2021 年达到 22.04 亿元,在北美众多平台卖家中

大卖家鞋子独立站狂销 230 万双,中小卖家流量困境如何破?

在品牌出海的浪潮中,独立站一直保持着较高的热度。

众多大卖家持续布局独立站,取得了显著业绩,这也激励着众多中小卖家纷纷踏上独立站之路。

即将上市的杭州大卖家子不语,其鞋服 GMV 在 2021 年达到 22.04 亿元,在北美众多平台卖家中位居第一。

尽管子不语的营收主要来自亚马逊和 Wish,但它也深度布局了独立站,并取得了良好的业绩。2019 年,子不语推出了专注鞋履产品的独立站 Jolimall。短短三年多时间,Jolimall 卖出了 230 万双鞋子,GMV 更是达到了 2.7 亿元,成为众多独立站卖家的后起之秀。

作为跨境电商龙头之一的安克创新,其旗下六大品牌 Anker(安克)、soundcore(声阔)、eufy(悠飞)、Nebula(安克星云)、AnkerMake(安克智造)、AnkerWork 均设有品牌独立站。这些独立站也取得了良好的业绩,仅在 2022 年上半年,合计营收为 2.15 亿元,较去年同期增长了 30.03%。

家居大卖家乐歌也曾高呼“独立站一定要做”。从 2020 年开始,乐歌的独立站迅猛增长。到 2021 年,乐歌独立站营收达 5.27 亿元,占其总营收的 18.35%。乐歌的独立站单月访问量(MAU)达到了 60 万,全球订单贡献的每日收入稳定在了 70 万美元。在今年上半年,乐歌独立站依然持续增长,MAU 则从去年的 70 万上涨至超过 100 万。

这一切都是独立站的“辉煌故事”。

然而,独立站是一个系统工程,更是一个长期工程,需要持续不断地投入。

相比诸多大卖家辉煌的独立站战绩,目前大部分中小独立站卖家却陷入了流量焦虑之中,甚至为此憋出了“内伤”。

尤其是进入 2022 年后,独立站引流的 CPC 广告成本一直在上涨,之前一个流量只需要几毛钱,现在普遍 1 美金以上,卖家的利润也普遍下滑了。

Facebook 一直是独立站卖家引流的主要渠道。软件公司 Sellics 数据显示,2022 年 1 月,Facebook 的 CPC 平均成本约为 0.948 美元。该价格甚至对比亚马逊的平均 CPC 广告成本,高出了 44%。要知道,亚马逊站内每一个流量背后,都是持币下单的消费者,是效果非常好的,也是比较贵的,然而,如今 Facebook 的点击成本竟然超过了亚马逊。

广告成本过高对于中小企业来说,是一种压力。

深圳独立站卖家 Gote 就直言,由于 Facebook 的广告点击费用年年增长,今年开始,他们公司转向了目前性价比最高的 TikTok。

另一位独立站卖也面临相同境况。他表示,在 Facebook 上花费几百上千美金投广告,绝大多数都打水漂了。为此,该卖家不得不找谷歌以及其他社媒渠道投放广告,然而,效果也不尽人意,CPM 很低,转化率和精准度较之前下降了很多。

在这种情况下,不少独立站卖家选择了“半躺平”,甚至关掉了广告投放,只通过邮件营销和自然流量出单了。

在这种情况下,网站的 SEO 和内容建设变得更加重要。然而,SEO 是一个很长期的工程,需要持续地做内容,做优化,才能从谷歌那边获得一丁点 的自然流量。

在诸种不利的因素下,一些独立站卖家甚至暂停了新品开发,而转为“集中精力用优惠券清库存”。

从新增独立站卖家来看,也可以看出了一下放缓的趋势。

Shopify 在 2020 年的卖家数量已经从前一年的 100 万飙升到 170 万。此后一直在增长,但到了 2022 年上半年,增幅大规模下滑,Shopify 仅仅新增了 7.1 万个卖家,相比之下,2020 年新增的卖家达 68 万、2021 年则是 31.4 万。(数据源:YipitData)

即便今年下半年还在增加,但一般很难复制前面两年的辉煌了。因此可以说,虽然独立站卖家的总体数量在增加,但是增长幅度,几乎是断崖式的。

当然,情况也没有那么悲观。

虽然大背景不太乐观,有一定经验和供应链沉淀的独立站卖家依然在赚钱。目前,一批独立站卖家依然坚持在 Facebook 这个阵地上引流,并取得了一定的效果,尤其是健身器材等类目的卖家,成为最大的受益者这一。

不同类目卖家在 Facebook 引流效果各不同,健身器材或是“大赢家”

不同行业、不同产品,在 Facebook 上的广告效果不尽相同。

其中,法律类广告和零售业广告点击率最高,达到 1.61%和 1.59%。服饰类、美妆类产品广告的点击率也达到 1.24%和 1.16%。

其中服饰类产品的 CPC 广告点击成本最低,约为 0.45 美元。

但相对的,服饰类产品的广告转化率业不高,只有 4.11%。

相较之下,从健身器材类产品(Fitness)综合数据来看,是比较适合投放 Facebook CPC 广告的。

其广告点击率达到了 1.01%,不算低,同时,CPC 成本约为 1.9 美元,也不会太贵,而其广告转化率高达 14.29%,在一种行业中是最高的。

对广大亚马逊卖家来说,投放广告就是设置设置竞价,打个折扣,做否定关键词等,并没有太过战略性的决策需要做,但 Facebook 不同,需要对广告面向的群体做分析和规划。

深圳独立站卖家 Eason 向《蓝海亿观网 egainnews》介绍,他们的一款平底锅在通过大数据收集信息后发现,加州 45 岁以上的女性购买率较高。于是,他们在投放广告的时候,就有意识地缩小投放范围,锁定在加州——45 岁以上——女性,因此收到良好的效果。

尽管 IOS 及安卓先后更新了隐私系统,Facebook 追踪新客户信息的精确度有所下降,广告效果也在下降,但凭借此前积淀的客户数据,Eason 他们目前的广告效果受到影响不太大。

Facebook 广告“丢了”1 亿个客户,社交媒体巨头大裁员

作为独立站流量最大来源的 Facebook,面临着自己的问题,其广告的潜在客户,对比去年 10 月减少了 1 亿多人。

据 Qlobal Overview 的一份数据显示,截至 2021 年 10 月,Facebook 的广告触达人数仍然有 22.8 亿人,但是从 2022 年 1 月开始,该数字就下降到了 21.1 亿,即便经过半年的增长,截至 7 月也才恢复到 21.7 亿。

2021 年 10 月确实是 Facebook 广告效果的峰值,因为从 10 月开始,iOS 推出了新的隐私系统,用户可以在苹果手机上选择”是否允许手机上的应用追踪其他应用的使用数据”。多数人选择了“不允许跟踪”,关闭了该功能后,导致 Facebook 的广告效果大打折扣。

对于以广告收入作为主要营收的 Facebook 来说,影响不可谓不大。

另一方面,就用户画像来说,点击 Facebook 广告的用户“不年轻”,也是影响其广告效果最重要的因素之一。

Qlobal Overview 一月的数据显示,18-24 岁的年轻人,每月点击 Facebook 广告不足 10 次,其中女性中位数为 9 次,男性中位数为 8 次。而该数字的峰值出现在 45-54 岁的用户上,男性月均点击中位数 13 次,女性高达 20 次。

但是显然,45-54 岁的用户并不好“忽悠”,大企业的目标也更愿意定位在充满希望和朝气的年轻人身上。Facebook 的广告效果自然也就不太好了。

面临种种困境的 Facebook 将迎来裁员。

据华尔街日报消息,跨境独立站卖家主要引流平台 Facebook 也将开启裁员计划。

Facebook 的裁员预计达到数千人,本次裁员“计划已久”,早于 6 月底,扎克伯格就在内部会议中表示,“公司里可能有一群人不应该在这里。”

据悉,来自 TikTok 的挑战,和 iOS 及安卓系统的隐私政策,让投资者对 Facebook 的核心广告业务信心不足,股东们要求 Meta 裁员自救,是 Facebook 此次裁员最大的因素之一。

除了 Facebook 不好过,下半年以来,其他美国社交媒体开启了“大裁员”模式。

9 月,Snap 裁员 20%,股价暴跌 86%;11 月,马斯克收购 Twitter 后,大手笔裁员,其中包括超过 980 名程序员及 90%以上的印度籍员工。

结语:总体而言,全球经济在经历疫情期间的短暂下挫之后,依然总体还是会往上走的。全球的人口还在增长,需求也会在增长,而独立站的模式,是与欧美的社会结构和经济结构是高度适配的。

愿各位独立站卖家都能找到最适合的广告投放渠道,打造出最适合自身的广告投放技巧。祝各位卖家年底大卖!(文/亿观分析组)

大卖家鞋子独立站狂销 230 万双,中小卖家流量困境如何破?