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第三方海外仓的发展迎来了春天!据雨果网报道,自 2014 年至 2015 年以来,使用海外仓的卖家数量呈现出急剧增长的态势。由于自建仓门槛较高,绝大多数卖家都选择了使用提供“现成服务”的第三方海外仓。在成熟的欧美市场,海外仓的应用尤为普遍,

跨境电商物流变局!第三方海外仓是欧美市场的未来吗?

第三方海外仓的发展迎来了春天!

据雨果网报道,自 2014 年至 2015 年以来,使用海外仓的卖家数量呈现出急剧增长的态势。由于自建仓门槛较高,绝大多数卖家都选择了使用提供“现成服务”的第三方海外仓。在成熟的欧美市场,海外仓的应用尤为普遍,第三方海外仓可谓遍地开花。

然而,第三方海外仓如今也存在着良莠不齐的情况,既有日均处理数万票甚至十万票的流水化、模块化的专业仓储,也有一些所谓的“车库”和简单的“租赁仓”。卖家在选择时需要小心谨慎。

事实上,海外仓的发展经历了从欧美“留学生储藏室”到“租赁仓”的全手动操作时代。那时,海外仓都是早期的电商企业为自用而建立的,直到 2010 年才开始逐渐转型为第三方服务。与现在相比,它们都非常年轻,其底盘是否稳固,能否经受住跨境物流汹涌浪潮的考验,还需要进一步探究。

欧美海外仓:起源于留学生寝室和简易租赁仓

当听说雨果网要对海外仓进行深入了解时,此前接触过的多位业内“资深人士”都表示愿意分享他们的经验。其中有一位给人留下了尤为深刻的印象,她非常平易近人,乐于分享,以至于最初让人误以为她只是负责某一具体业务的负责人。后来才得知,她竟然是乐宝海外仓的创始人之一,亲眼见证了海外仓从无到有、从小到大的发展历程。

在此,简单介绍一下乐宝海外仓的情况。由于圈子不大,也许大家都有所了解。她就是罗姐 Maggie。她直言不讳地告诉雨果网,现在那些看起来高大上的海外仓,都有一段令人忍俊不禁的“诞生记”。乐宝海外仓也不例外。

Maggie 回忆说:“我们最初在英国 ebay 上销售产品时,订单很多,但发货却非常缓慢,经常出现丢包的情况。恰好我们团队中有一位成员在英国已经扎根十几年了,于是我们决定租一个仓库,先把货物送过去,客户下单后,就可以直接从仓库发货,这样可以提高发货速度,减少物流事故。”这就是乐宝海外仓的雏形,也可以说是它的诞生过程。虽然只是一个仓库的外壳。

难以想象,如今一些知名的海外仓竟然是从留学生寝室起步的。随着订单的增加,货物也越来越多,原本用于睡觉的地方不得不被用来存放商品,甚至最后只能转移到租赁仓库。想象一下人们淹没在一堆堆商品中的画面,真是让人忍俊不禁。

还有一幕深深地留在了 Maggie 的脑海中。由于本土就近发货,时效提高了,物流事故也减少了,买家的体验得到了极大的改善,业绩也实现了飞速增长。由于 Maggie 的影响力,周边没有海外资源的卖家朋友也开始要求“入伙”,尝试这种新的“海外仓”模式。然而,随之而来的是全手动操作,手脚并用也难以跟上出单的速度,仓库很快就爆仓了。

经历“割肉式”蜕变,迎来黄金发展时代

可以说,海外仓的发展是用钱“砸”出来的。

雨果网听闻,业内有一家跨境电商企业投入了近千万资金用于研发管理系统。这家企业自建了海外仓,而精准预算备货库存非常重要,需要依赖系统通过大数据管控和分析来实现,以将风险降到最低。市场上的第三方软件无法满足需求,因此只能自行开发。

早期建立的海外仓只是一个雏形,随着订单的急剧增加,全手动操作的时代宣告结束,第一批试水的人不得不进行“割肉式”的蜕变:选址拿地建仓,动辄数千甚至上万平米。有了场地,还需要配备硬件和软件,投入研发系统,组建专业团队,进行规范运营,这些都需要大量的资金投入。

Maggie 告诉雨果网,建立一个正规的海外仓成本在千万级别。随着跨境电商的快速发展,大量中小卖家需要通过资源共享来降低运营成本和提高效率,因此第三方海外仓受到了广泛的追捧,迎来了发展的黄金时期。

她透露,乐宝海外仓最初的客户仅限于自己圈内的朋友,这两年客户数量翻了几番。这些客户朋友的生意也越做越大,最初只使用乐宝的英国仓,后来也开始使用美国仓和德国仓。

“目前,运营时间最长、规模最大的是英国仓,面积为 5000 平米,日均处理订单 3 万票。美国仓和德国仓规模较小,但也一应俱全,出库速度和配送时效都非常出色。三个仓库覆盖了广阔的欧美市场,能够在 3 天内送货上门。”Maggie 说道。

走到今天,Maggie 感到自豪的不是自己的成功,而是看到自己一手创办的企业已经成熟,能够经受住跨境电商对物流的严格考验:首先,实现了精细化管理,并为货物购买了保险,确保安全无虞。其次,海外华人自建的仓库便于沟通,尤其是中文和当地语言的客服并行,能够根据电商和买家的需求,实时响应和处理,提供有保障的服务。此外,尾程只与 DHL、UPS、Fedex 等主流快递合作,配送和时效更加稳定。同时,还配备了专业的物流顾问,能够为跨境电商量身定制解决方案,执行顺畅,性价比高。

如今,第三方海外仓的功能日益多元化。乐宝海外仓还可以帮助解决更多的海外运营问题,化解风险,例如申请 VAT 税,处理棘手的 FBA 退换货,以及 FBA 货物的暂存、补仓、头程派送等。

建立秩序与标准,严格是一种保护与回馈!

2012 年,对于欧洲海外仓来说是一个具有特殊意义的年份。欧盟出台了相关政策,要求在当地仓储备货的卖家缴纳 VAT 增值税。这一政策的出台让许多卖家感到措手不及,他们担心成本会大幅上升,同时也不知道该如何适应这一变化。VAT 税是如何征收的?应该如何申报和缴纳?

Maggie 表示,税务是海外仓绕不开的一个重要话题,必须予以高度重视!对于没有当地资源、不了解当地税务和律法的卖家来说,在海外建仓和运营是非常困难的。第三方海外仓不仅为卖家提供了物流方面的支持,更重要的是帮助了大量没有海外根基的卖家应对当地从商环境的变化,为他们铺平了跨国销售的道路。

据介绍,乐宝海外仓的联合创始人是当地商界人士,他们熟悉欧盟的税务和法规,能够准确把握市场环境的变化和风险控制。因此,乐宝海外仓从一开始就引导合作卖家申请 VAT 税号,并按时进行申报和合法运营。对于一些完全不了解情况的新卖家,乐宝海外仓还提供增值服务,帮助他们完成相关手续。

海外仓的违规操作可能会带来巨大的风险,为了确保自身的稳定和可持续发展,乐宝海外仓始终坚持严格的质量把控。Maggie 强调,送到仓库的产品必须符合正规的出口流程,并经过检验检疫,确保质量过关。同时,乐宝海外仓还严格遵守不侵犯知识产权的原则。“就像平台有自己的规则一样,海外仓作为跨境电商服务链条的一部分,也应该建立秩序和标准。只有这样,才能保障所有使用该平台的卖家的安全,实现互利共赢。”

跨境电商物流变局!第三方海外仓是欧美市场的未来吗?