2023 年海外营销，“信息差能力”为何如此重要？搞懂它让你弯道超车！
【编者按】若要为 2022 年的跨境电商行业挑选一个年度关键词，“洗牌”一词想必会高票当选。仅从平台角度来看，一方面是大量身披明星资本、背景和光环的“新平台”纷纷入局跨境电商领域；另一方面，则是一些曾经风光无限的“实力”平台，在市场的激烈角逐中逐渐销声匿迹。
时至年末，又到了一年一度的年终盘点和来年趋势预测的时刻。雨果跨境特联合各跨境电商平台的 CEO 和高管，就当前卖家所关注的平台问题，以及平台 2023 年的发展新规划和新政策，进行深度解读。
深圳小满科技有限公司 CEO 杨渊
随着海外疫情逐渐恢复正常，线上流量红利逐渐消退，加之欧美经济下行，购买力下降，欧美采购需求面临较大的下跌风险。TEMU 的入局和良好发展态势将促使更多电商企业涌入海外电商市场，广告营销成本也将进一步上升。这些因素叠加，使得明年海外营销获客的难度和成本将进一步加大。跨境卖家若要实现持续增长，粗放式经营已行不通，必须练好内功，通过数字化手段实现精细化运营和管理，充分利用存量客户资产，提高每个客户的转化价值，并通过提供更好的服务来留住这些客户。
此外，近年来跨境 SaaS 发展迅速，许多卖家也购买了不少软件服务。然而，要真正提高企业的数字化经营水平，这些软件的数据互通至关重要，否则会导致企业内部形成数据孤岛。从明年开始，将有更多的服务商为商家提供数据打通服务，同时更多的 SaaS 企业也将拓展原本擅长的领域，开展更多的上下游业务，以满足商家一站式经营管理的需求。
Shulex VOC 负责人 何湃
商业的本质是用最低的成本实现交易，而降低成本最有效的方法是获取独一无二的“信息差”，例如精准匹配不同国家和地区消费者的独特需求进行选品，或者在品类优化中基于专业用户的建议进行产品改进。这些“信息差能力”将使我们的品牌在市场流量争夺战中拥有绝对的营销主导权。因此，在 2023 年乃至未来，我们仍需紧紧围绕以客户为中心，深入了解客户需求，不断优化品牌，打动消费者。
（封面图源：图虫创意）
