Facebook与谷歌外贸推广对比：哪个平台询盘质量更高？
在外贸推广领域，Facebook和Google是最主要的两个海外获客渠道。本文将深入分析两个平台询盘客户的差异，帮助外贸企业制定更精准的营销策略。
一、客户来源差异
1. Facebook：社交驱动的潜在客户
作为全球最大社交平台，Facebook用户主要通过社交关系链接触品牌。数据显示，78%的消费者表示会因朋友推荐而尝试新品牌。这类客户更关注产品社交属性、用户评价和品牌调性。
2. Google：需求明确的主动搜索者
Google用户具有明确购买意向，通过搜索关键词（如"best wholesale suppliers"）寻找解决方案。据统计，53%的B2B采购决策始于搜索引擎。这类客户更关注产品参数、价格和交货周期。
二、询盘质量对比
| 指标 | Facebook询盘 | Google询盘 |
|---|---|---|
| 转化周期 | 7-15天 | 3-7天 |
| 平均订单额 | $5,000+ | $2,000-$5,000 |
| 决策因素 | 品牌信任度 | 性价比 |
三、优化建议
Facebook营销重点：
- 建立品牌社群，提升互动率
- 制作高质量视觉内容（视频/图片）
- 利用Messenger实现即时沟通
- 优化产品关键词（长尾词+商业意图词）
- 完善着陆页产品信息
- 设置转化跟踪系统
对于大宗商品（如钢材），Facebook询盘往往意味着更高价值的订单机会。建议企业配备专业外贸跟单团队，建立标准化的询盘响应流程（24小时内回复），并通过案例展示增强客户信任。
无论选择哪个平台，持续优化广告投放策略和提升客户体验都是获得高质量询盘的关键。建议企业根据产品特性和目标市场，合理分配两个平台的营销预算。
