如何利用海关数据高效开发国外客户?
许多人使用海关数据时,直接按产品搜索客户,找到联系方式后直接发邮件,但回复却寥寥无几。如果你这样利用海关数据开发客户,能开发到只能说明是运气,开发不到也正常,不要埋怨,你应该找找自己的原因。既然花了钱,就应该用正确的方法去使用,要不然真的是浪费钱,还不如直接去买采购商邮箱去群发。
1. 选取买家:在大多数行业,海关数据中的买家数量众多,但并非每个都是适合你的客户。首先要确认客户是专业买家,这可以通过比较客户采购相关产品的次数与所有产品采购次数来确定。将那些只购买过一次产品的货代和贸易商直接分类出来,找到你想要开发的客户群体。
2. 采购商分析:对于筛选出的专业买家,需要研究他们的购买习惯,并根据每次采购的数量和重量来判断是否合适。同时,可以通过分析客户以前的采购地区来了解他们的喜好,以及客户关注的是质量还是价格。此外,通过对客户采购时间的分析,可以确定下一次采购的时间,以便在合适的时机联系客户。
3. 竞争对手分析:对于已经分析出来的匹配买家,要关注他们的现有供应商。了解现有供应商的产品和价格,找出自己的优势。同时,从竞争对手着手寻找客户,找到市场上实力相当的竞争对手,特别是价格比你高、质量差不多的,或者质量不如你,价格差不多的同行。因为实力相当,同行能做的客户,你肯定直接可以做,就省去了前面的筛选环节。
4. 联系方式获取:海关数据中自带的联系方式,印度的质量较高,采购负责人相对比较多,有姓名邮箱,可以直接拿来用。另外就是一些客户自填的电话,邮箱等,量比较少,碰到一个算一个,也可以直接去联系。其他的基本都是后期去匹配的联系方式,来源集中在互联网抓取、整合的第三方社媒或者插件。
5. 深度挖掘联系人:找到公司名称后,官网只要有,就可以找到相关负责人。小公司一般找 owner、President 或者 CEO,大公司的话就要找相关部门的职能负责人,如 buyer、Purchasing department 或产品工程师等。不同的客户可能负责的人员也不一样,可以通过领英找到相关职位人员的姓名,再找联系方式。也可以直接到客户的官方 facebook 页面发消息问 buyer 的邮箱,或者通过 chrome 的一些插件直接提取邮箱。
7. 结合现有外贸开发方式:不管是做展会,还是 B2B 平台,有客户来找,也可以通过数据查询有没有交易记录,之前采购情况怎么样,价格怎么样,制定合适的报价策略后再跟客户继续沟通,做到知己知彼。
8. 专业和勤奋:做销售,不管用什么渠道,勤奋都是业绩的基石!不要怕客户的拒绝,销售本来就是零存整取的游戏!有付出,就一定会有收获!产品的专业也是必不可少,如果你不专业,碰到再好的客户也搞不定!
