亚马逊后台系统崩了，支付市场即将变天
还记得去年黑五那次的后台大崩溃吗？今天，亚马逊后台好像又出现崩溃迹象，让不少卖家陷入焦灼，依稀记得上一次后台系统大崩溃，造成卖家大面积显示“0单”。
系统又崩了？广告数据一片空白
一位亚马逊卖家表示，他的亚马逊后台好像又崩溃了，广告数据显示一片空白。经雨果菌了解，这一情况从昨日下午就开始了，部分卖家表示出现同样的情况，有些卖家广告页面可以打开，可是数据依然无法显示。也有卖家表示，后台都打不开，一大早没有迎来爆单，迎来了bug。
后台系统崩溃最令卖家焦灼的是，无法及时分析当天的销售情况，也无法分析广告数据。甚至还有卖家调侃，“亚马逊崩溃的次数快赶上我爆单的次数。”
“亚马逊是个成熟的电商了，要学会自己修bug。”
“难怪我的单又少了，原来是平台又崩了。”
“这太影响我爆单了。”
不过，此次系统崩溃的范围没有太大，只是部分卖家。但是，亚马逊推出的“支付服务商计划”，就与所有的卖家朋友以及支付服务商有关，对跨境支付市场将有重大影响，值得注意。
亚马逊“支付服务商计划”，注意两大时间点
雨菌获悉，亚马逊正式推出“支付服务商计划”，以进一步提升发现、防范和处置不合规行为的能力，从而保护消费者和卖家免受欺诈等违规行为的侵害。凡使用支付服务商收款的卖家应选用参加该计划的支付服务商。(亚马逊常见收款方式有哪些？不同方式对比分析>>)
该计划推出后，选择使用支付服务商的卖家，需要选用已参加该计划的支付服务商接收其亚马逊店铺获得的销售款。雨果菌获悉，目前，绝大多数卖家使用的支付服务商均已加入该计划。亚马逊表示，后期也将持续添加优质且合规的支付服务商到该计划中，以满足卖家需求。
其中，有几个时间点是卖家朋友们需要注意的：
从2021年3月1日开始，卖家如果要添加新的由支付服务商提供的收款账号，应选用参与本计划的支付服务商。
如果卖家目前使用的支付服务商尚未加入该计划或未打算加入该计划，卖家则需联系现有支付服务商了解其加入该计划的打算或更换新的支付服务商，并需要在5月31日前使用加入该计划的支付服务商，以进行更安全的收款。
如果卖家在2021年5月31日之后继续使用未参加计划的支付服务商提供的账户收款，卖家的资金预留期将被延长，最长可到预计最迟送达日期后21天。
并且，从2021年7月15日开始，亚马逊将停止向使用未参与本计划的支付服务商的卖家付款。
直接使用在银行开立的账户收款的卖家则无需采取任何行动。
卖家可登录卖家平台的帮助页面和“支付服务商计划”页面了解相关信息及具体操作指引。
据悉，目前payoneer、WorldFirst、PingPong、连连以及亚马逊全球收款5家支付服务商均在名单之内。同时，据了解，亚马逊认可的第二批支付服务商名单也即将开放出来。
对此，有卖家疑问：如果自己目前使用的支付服务商未参与该计划，会不会有什么影响？其实，卖家并不需要担心，亚马逊推出这个计划本质是为了规范跨境支付、保护消费者。同时，亚马逊表示将持续引进优质支付服务商参与本计划，而且不少支付服务商也在陆续参与进来。
也有卖家表示，对于亚马逊的支付服务新规，不会产生太大影响，卖家用的支付服务大多是名单里面已包含的服务商，“对卖家而言就相当于换个银行取钱。”
目前，亚马逊整个支付服务商计划的具体细节都还未公布，什么样的企业能够“中选”的规则不明确，对于牌照的要求，是否需要支付商对卖家做前置KYC等都也没有明确说明。雨果跨境也将持续关注这一政策对行业卖家的后续影响。
