跨境电商如何起步?这里有纯干货建议!秒懂!
有工厂想将货物销往国外,却不知如何开展跨境电商。本文将带你了解跨境电商平台速卖通,并手把手教你起步!
目前,在 B2C 跨境平台中,较出名的有亚马逊和速卖通。本文将先对速卖通进行介绍。在开展跨境电商业务前,需进行全方位了解,才能知晓如何起步!
一、速卖通介绍
速卖通移动端页面目前仅支持aliexpress pc 网页版商家入驻。
二、跨境支付
目前,速卖通国际支付宝只是一个收款账户,只接受美元和人民币。
三、货款问题
与国内淘宝类似,也是货到收款,平台充当第三方角色。速卖通放款条件为:平台查到货物信息,与买家确认收款后放款!不过,若卖家急需用钱,而买家尚未确认收货,可找平台申请放款。条件合格,也能放款!
四、平台费
即摊位费,注册免费。交易时,每笔收取 5%,但无需直接缴纳,而是会在商品定价时自动加上。
五、提现费用
若买家使用人民币付款,提现免费;若用美元付款,则需支付每笔 15 美元的手续费,因此最好不要频繁提现,可积累到一定金额后再提现。
六、客户群体
国外个人消费者为主,部分批发商与零售商。
七、速卖通建店
1. 账号注册和认证:
若没有淘宝账号,可用邮箱注册;若有原来淘宝账号或支付宝账号,可直接登录。
英文名可使用拼音姓名,注意顺序不要颠倒。first name 是名字,last name 是姓。
审核通过后有考试环节,可先观看视频教程再考试,视频教程在项目按钮里。
2. 开通支付宝国际账户:
进入后台交易一栏,点击资金账户管理中的支付宝国际账户,然后按提示操作。
3. 设置提现账号:
有两个提现账号,一个用于提现美元,一个用于提现人民币。
银行卡需接受海外新加坡花旗银行以公司名义的美元打款。
绑定页面需输入 swift code,它由 11 位数字或字母组成,分为 4 个部分:银行代码、国家代码、地区代码、分行代码。
4. 产品发布入口:
可在速卖通卖家后台的我的速卖通中找到快速入口,点击发布产品,也可直接进入产品管理页面发布商品信息。
八、店铺的推广
1. 平台内推广:
包括自己店铺内推广和速卖通买家页面推广。
2. 平台外推广:
如搜索引擎、社交网站、电子邮箱推广等。卖家可充分利用移动端(手机端)二维码的推广价值,制作店铺二维码和产品二维码。
九、与买家的沟通
在交易过程中,买家可能会有各种咨询,因此需要沟通工具。在国内可直接在淘宝上回复,而在速卖通则使用国际版旺旺和站内信。
十、物流的选择和发货
1. 物流商揽货:
上门收件并进行安检和操作。
2. 货物运输:
通过本国出口地运往他国接收地,再派送至买家手中。
3. 出关:
卖家需向物流商提供运单号、证件类型和照片等信息。
十一、跨境物流的费用计算方式
基本费用包括揽收费、包装费、海关费用、运输费用和偏远派送附加费。
十二、海外仓储
将大批量商品提前运往海外仓库,使用需支付费用。这样卖家可在当地国家发货,买家能更快收到心仪的商品。
十三、投诉管理开通
在交易管理的投诉管理中开通,可大致了解一下。
