外贸开发客户渠道那么多,为何新客户总是寥寥无几?
从事外贸开发行业的人会发现,总是看到同行赚钱,而自己的情况却大不如前。他们使用的方式还是一样的,服务也更加优质,但是客户开发却变得越来越困难。为什么会这样呢?
有没有想过社会在变化,客户的需求也在变化呢?以前,客户只要接到电话就会来,而现在,即使你多次邀约,也可能难以见到他们,更不用说合作的概率了。现在,做客户开发除了打广告提高曝光吸引客户外,另一种方式就是利用客户开发工具主动找客户。
以前我们都是被动获客,现在竞争如此激烈,坐等客户上门的几率真的很小了,因为客户有太多的选择。我列举了几大外贸公司开发客户的方式,供大家参考借鉴:1. B2B 平台:如阿里巴巴、全球资源、EC21、Made-in-China 等 B2B 平台,通过在这些平台上发布产品信息和公司介绍来吸引潜在客户的关注和询盘。同时,也可以主动搜索和联系潜在客户,不仅是为了获取潜在客户,更能提高曝光度,进行企业宣传。
现在的客户不再仅仅满足于解决需求,他们更关注个性化的服务和态度。
3. 大数据拓客工具:这种工具拥有数千万的数据支撑,收集的行业信息非常广泛。可以针对特定领域查找潜在的外贸客户。你可以设置好外贸客户的关键词,让工具智能化地匹配出潜在客户并提供资源开发。它可以获取企业的多个关键人联系方式、经营范围、招聘信息、司法信息、媒体信息等。将多个渠道进行搜集整合,确保信息精准有效,这样获取的客户资源更多,能够更好地掌握主动权,与客户谈合作。
不受行业限制,即使你后续要开展其他业务,同样能够实现客户资源的有效获取,适用于市场调查和客户开发。覆盖的行业细分领域也很多,也有助于相关业务的拓展。
4. 参加展会:参加外贸行业相关的展会和贸易展览,可以扩大企业的知名度,增加曝光度。展会上的客户通常都是精准客户,此外,企业还可以加入一些行业协会、商会,获取企业名单,与客户建立联系。
即使参加展会和加入商会的效果不佳,也还是要参加。因为这样可以让你获取到比较有效的行业信息、政策福利等,以便实时了解客户需求并进行调整。市场在变化,客户也在变化,关键是要关注行业发展动向,以便公司能够制定出良好的应对策略。
