出口账号被封怎么办?多渠道解药在此!
【编者按】作为出口卖家,您是否愿意将自己的全部生意仅依赖于一个渠道?如果您的账户被封,或者目标市场出现问题,或者您所从事的平台方向发生变化,这些都可能影响您的销量,最终危及企业的生存。
这些情况离出口电商并不遥远。就在本月上旬,人民币对美元出现了大幅升值的情况。而去年的“英国脱欧”、“意大利修宪失败”等黑天鹅事件以及今年美国贸易代表莱特希泽宣布对中国发起的“301 调查”,都对跨境市场产生了影响。
跨境电商卖家面临的市场环境并非一帆风顺,因此需要“不把鸡蛋放在同一个篮子里”,采取多渠道发展的策略来应对风险。为此,我们整理了 5 个具有潜力的新渠道可行性分析,供出口电商卖家参考。
一、在新兴市场渠道开展跨境零售
欧美地区黑天鹅事件频发,汇率波动较大。然而,如果将业务拓展到其他国家市场,这些问题就可以得到有效解决。
目前,新兴市场渠道众多,包括俄罗斯、东南亚、中东和非洲等。对于中国出口卖家来说,其中较为成熟的市场是俄罗斯和东南亚。
相关数据显示,俄罗斯 2016 年全年网上交易额高达 139 亿美元。针对该市场,主要的电商渠道是大家熟知的速卖通,同时也有许多新的电商代表进入中国招商,如 UMKA 等。
东南亚市场的竞争则更加激烈。根据市场调研公司 Frost&Sullivan 的数据,东南亚地区 B2C 电商营收将从 2015 年的 112 亿美元增长到 2020 年的 252 亿美元,年增长率高达 17.7%。在来华招商的代表中,有腾讯投资的 Garena 骑行的 Shopee 和阿里收购的 Lazada。
然而,新兴市场渠道目前仍处于较为“初期”的阶段,与欧美成熟市场相比,物流仓储和支付等方面还不够完善,市场份额也相对较小。Internet Retailer 发布的美国电商市场分析数据显示,2017 年第二季度美国电商销售额达到 1051 亿美元,同比 2016 年的 904 亿美元增长了 16.3%。这表明,美国一个季度的电商销售额甚至可以超过一个甚至多个区域市场的全年销售额。因此,尽管新兴市场竞争相对较小,但仍然是销量的补充和前瞻性布局的重要选择。
二、海外线下大卖场渠道
对于品牌型卖家来说,将产品卖到线下沃尔玛等大卖场是一件令人高兴的事情,这表明其产品质量得到了认可。
去年年末,Anker 正式在美国 3000 多家沃尔玛销售其品牌产品。通过这一过程,这家从亚马逊等跨境电商平台起家的电商品牌逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。
实际上,沃尔玛并不是 Anker 首次尝试线下渠道。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker 还先后入驻了美国连锁超市 Staples、法国宜家家居、日本电信运营商 KDDI 和 Softbank C&S 线下门店、百思买等线下卖场。
除了海翼旗下的 Anker 外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及 3C 卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其 2016 年财报中指出,持续拓展和挖掘销售渠道,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入的持续快速增长。
当然,要进入线下大卖场,首先需要具备一定的品牌实力。因此,对于尚未形成品牌效应的卖家来说,拓展该渠道可能具有一定难度。
三、跨境 B2B2C 渠道
对于跨境电商卖家来说,并非只有进入大卖场这一种走向线下的方式。实际上,如果无法进入大卖场,可以选择通过跨境 B2B2C 模式走向线下。
随着互联网的发展,海外大卖场面临着一系列关店潮。例如,早在 2016 年年初,沃尔玛就宣布将在全球关闭 269 家店铺。人们可能认为这是电商对大卖场的冲击,但实际上,大卖场的关闭并未对线下小店造成负面影响。相反,随着互联网的发展,全球供应链的变革为海外小店提供了获得优质中国制造产品的机会。
那么,如何找到这些小店卖家呢?跨境 B2B 电商网站是一个不错的选择,如环球资源、环球市场和敦煌网等,这些都是国内成熟的 B2B 出口平台。此外,还可以直接找到海外店主,通过线下方式为他们供货。而马云倡导的 eWTP 旨在建立全球中小企业沟通的平台,中国卖家实现 B2B2C 模式的根本也是与海外中小企业进行沟通。
四、国内分销模式
除了那些立志成为品牌卖家的企业,还有许多是多 SKU 泛供应链的大卖家。这些卖家拥有强大的供应链优势,因此有卖家选择将其供应链开放给国内其他卖家供货。
例如,环球易购分销平台和有棵树的 S2B 模式。但前提是,开放供应链的卖家自身需要具备足够的供应链优势,能够提供丰富的品类和精准的选品策略,并且能够迅速响应和解决中小电商对供应链的各种需求痛点。
五、品牌就是最好的渠道
无论是在线上还是线下销售产品,或者进行其他销售方式,如果消费者对卖家的产品已经建立了一定的品牌认知度,那么渠道就不再是问题。因为买家会主动寻找卖家的品牌产品,渠道方也会积极与卖家建立合作,并给予更好的资源位。此外,卖家还可以直接建立一个独立站,用户可以直接在官网上购买卖家的产品。
在当今互联网发展的时代,信息并非像人们想象的那样不对称,找到出路并不难。因此,不必担心某个市场崩溃或自己的账户被封会导致生意失败,或者世界末日来临。当您逐渐积累自己的优势,包括产品和技术等方面的优势时,世界可能会为您创造出最好的安排。
