外贸客户背调怎么做?只需要三分钟,教你避开外贸雷区!
做外贸,客户背调至关重要!
客户背调可以帮助我们
确认客户真实性和匹配度,避免无效跟进
筛选高含金量客户,合理分配时间重点开发
抓住客户需求和痛点,说到心坎里
与竞争对手对比,找准差异化优势
今天,小编为各位外贸人 提供 3 种海关数据使用思路
,帮助大家摸清客户需求和痛点。
01
思路一:快速客户背调
做背调前,要明确两个目的:
1. 辨别客户信息,防范诈骗
2. 分析客户价值,跟进决策
收到询盘后,通过海关数据查找客户采购信息,判断采购意向。
例如,收到印度客户询盘,可通过海关数据查看其最近采购情况,包括采购产品、数量、金额、采购来源等。
若采购数量稳定,产品与你匹配,可进一步了解客户,制定跟进策略。
使用爬虫工具匹配公司官网,挖掘联系方式,链接官网和公司领英主页。
与客户交流时,避免透露调查到的海关情况。
询问具体采购订单和供应商信息可能引起客户不信任,建议通过其他方式沟通,如官网、产品目录或直接询问需求。
02
思路二:精准开发客户
外贸老鸟常利用海关数据开发客户,因为数据真实精准。
例如,你做 led lighting,目标市场是美国。可通过产品关键词搜索该国海关数据,找出采购商后,按采购数量、金额排序,优先跟进重点客户。
获取采购商名字后,用爬虫工具找到决策人联系方式,获取客户邮箱,直接发开发信。
模板一 尊敬的先生/女士: 很高兴得知您对家具有需求,我们在该领域专注 14 年,具有 xx 公司的强大实力,提供高品质且极具竞争力的价格。我们还有专业设计师,满足您的任何要求。如有疑问,请致电,让我们详谈。衷心感谢! 模板二 尊敬的采购经理: 您好,我是 xx 公司的 xxx,我们是一家专业的 xx 制造商,拥有多年经验。因此,我们想借此机会与您建立业务关系。请访问我们的公司网站:xxx,了解更多产品信息。此外,免费样品可供索取。提前感谢!衷心感谢! 模板三 尊敬的先生/女士: 很高兴从 India mart 获取到您的联系方式!我们供应 xxx 和 xxx,品质优良,价格极具竞争力。希望成为贵公司的合作伙伴!如有需要,将提供电子目录。请发邮件或直接致电与我联系。衷心感谢! 03 思路三:调查竞争对手 海关数据不仅能查到采购商信息,还能看到供应商信息,这些供应商就是你的竞争对手。 例如,找到一家符合产品的采购商,且采购金额巨大,可重点关注该客户的供应商。 分析客户从竞争对手处采购的次数、时间和主要采购产品。 然后去竞争对手官网查看产品描述和客户在社媒平台的营销方式,了解采购商喜好。 更多海关数据使用技巧,请观看 海关数据查不到买家精准邮箱?试试这个方法 海关数据如何找到国外采购商邮箱?
