Shopify：电商为 AI Agent 重要落地场景
Shopify 将人工智能工具 Shopify Magic 集成在旗下产品和工作流，有效拉动产品销售。Shopify Magic 将 Shopify 的所有功能与人工智能技术的最新改进结合在一起，以针对商店开发、营销、客户支持和后台管理等一系列任务提供个性化且符合情境的相关支持，如可以通过自动文本生成来帮助商家提升撰写效率，包括产品描述、电子邮件主题行、在线商店标题和常见问题解答等，可简化客户业务的启动、运营和拓展过程，从而有望带动 Shopify 产品销售。
以 Shopify Inbox 为例，该产品使用人工智能根据每个商家独特信息提供建议，使商家能够快速准确地回复客户查询。根据公司 2024 三季度电话会，目前商家回复已有一半来自 AI 建议。AI 回复可以迅速提高转化率，从而提升商家销售额，并最终带动商家采购 Shopify 产品。
Shopify 将人工智能工具 Shopify Magic 集成在旗下产品和工作流
资料来源：Shopify