人家网站上也提醒了，如果无法查验，可以更换浏览器，所以用360浏览器的兼容模式就OK了。
我之前遇到过类似的问题，对解决的办法心里有了大概，于是跟她过去看她在电脑的操作。
在她登录网站、输入了“发票代码”等所有数字后，验证码是无法显示。“点击获取验证码”的灰色的。
我一看，她用的IE浏览器，我说换成360浏览器试试，结果还是不行。
我注意到现在是360浏览器的极速模式
于是跟她说，切换成兼容模式试试呢，结果一试，还真可以。
看到验证码出来了，她很开心。她说上次用IE可以，这次就不行了。我说，情况有时候会变的，要多换着试试。至此，搞定。
