珠海Google推广专家:阿里巴巴国际站业务人员每日工作全攻略
作为专业的Google推广服务商,我们深知阿里巴巴国际站运营的重要性。许多业务人员每天除了回复询盘外,往往不知道如何高效利用时间。本文将为您详细解析国际站业务人员的每日工作流程。
一、新客户开发与跟进 (New Customer Development)
1. 询盘回复技巧:
- 当天快速回复(Faster response gets more opportunities)
- 邮件简洁明了(Keep emails concise with one company image)
- 多平台沟通(Use Skype, WhatsApp, Facebook等)
- 谈判技巧(Flexible on price, delivery terms and payment methods)
2. 访客营销:
- 每日20个访客营销(20 visitor marketing daily)
- EDM邮件营销(≥100 emails daily)
- 使用客户通管理潜在客户(Use CRM tools)
二、老客户维护 (Existing Customer Maintenance)
1. 客户分级管理:
- A级客户:每周跟进2次(Grade A: follow up twice weekly)
- B级客户:每周1次(Grade B: weekly follow up)
- C级客户:每半月1次(Grade C: biweekly follow up)
- D级客户:每月1次(Grade D: monthly follow up)
2. 售后跟进流程:
- 客户资料管理系统化(Systematic customer data management)
- 标准化跟进流程(Standard follow-up procedures)
三、多渠道开发策略 (Multi-channel Development)
1. RFQ报价(最佳时段9-10AM,4-6PM)
2. 活动报名(官方活动+自营销活动)
3. 直播带货(策划→准备→执行)
4. 优惠券营销(折扣刺激转化)
四、订单管理 (Order Management)
- 新订单排产(New order scheduling)
- 发货安排(Delivery arrangement)
五、专业提升 (Professional Development)
深入掌握产品知识(Thorough product knowledge),客户更愿意与专家合作。
作为珠海专业的Google推广服务商,我们建议将以上工作流程与Google广告投放相结合,打造全方位的国际营销体系。如需专业的Google Ads优化服务,欢迎联系我们的珠海Google推广中心。
