外贸推广小白对谷歌付费推广常见的六大误解,你中了几招?
对于大多数从事 B2B 外贸生意的朋友来说,外贸网站推广是一个短板,许多人曾被那些声称能在短时间内见到效果的建站公司所坑骗,这是因为他们不了解情况,只能任由别人摆布。前两天,有位朋友向我询问外贸快车的情况,我对此不予评价。
1. 谷歌广告就是烧钱的:我在接触谷歌 Ads 之前也有这种想法,因为之前接触的是 B2C,B2C 的独立站谷歌广告每天的最低消费都在 1000 元以上,但实际上 B2B 的费用连 B2C 的一半都用不到。这是因为 B2C 面对的是零售客户,客户群体广泛,关键词搜索量较大,CPC 出价也较高。而 B2B 面对的则是专业的批发采购商,客户群相对集中,关键词搜索量相对较少,因此出价也相对较低。
我们可以看到上图]这是过去 1 个月的谷歌广告花费情况,1 个月内共花费 3260 元,获得了 17 个有效询盘,单个有效询盘的获取成本为 191 元。值得欣慰的是,其中有个挪威的客户已经下了一个试订单,3000 多元的广告成本就成交了 1 单,另外还有好几个已经在安排寄送样品。
我设置的日预算是 300 元,但实际上每天的消费通常在 200 元左右,这也与我所在的行业属于冷门行业有关。这种行业的好处是询盘量虽然不高,但关键词搜索量低,询盘精准度却很高。
一开始,我还担心广告费花不出去,但后来我拓展了一些关键词的思路,广告曝光量和点击量逐渐上升。下图显示了过去 1 个月的 CTR(点击率)。
4-5%的点击率属于 B2B 行业的正常水平,如果低于 3%,就需要检查广告关键词和广告文案是否存在问题。一般来说,用户搜索的关键词与广告文案不匹配,就会导致这种情况。
2. 谷歌广告投放复杂:由于存在这种误解,很多人觉得自己不擅长广告投放,甚至害怕进行广告投放。实际上,广告投放在国外已经非常普及,很多线下零售店的老板可能都懂得谷歌投放,而且其中可能还有一位老人。
有人让我在博客上写一篇谷歌开户教程,我说市场上已经有很多这样的教程了,我也是通过自学学会的。大家之所以认为谷歌投放复杂,是因为没有搞清楚广告投放的逻辑:
1. 关键词筛选,这是 SEO 和谷歌广告的基础工作。
2. 受众定位,对于谷歌投放来说,就是围绕用户的年龄、兴趣、性别、地理位置等进行选择。但对于 B2B 投放,我建议不进行选择,直接全部放开。
3. 广告系列分类,设置广告系列的日总预算,即该广告系列下的所有广告在每天的最大消费不得超过你设置的总预算。
4. 广告组分类,广告分组的上一级是广告系列,这个分组可以为你广告组下面的所有关键词设置一个 CPC 单次点击最高出价。如果你设置的 CPC 价格是 5 元/次,那么用户每次点击你广告的花费将不会超过 5 元。你出的价格大小会对你的广告排名产生一定影响,但不是全部,因为谷歌广告有自己的质量评分体系,并非出价越高,广告排名就越靠前。
5. 广告文案编写,这需要你对产品行业和受众有深入的了解。什么样的广告文案能吸引用户点击,这是一个需要思考的问题。同时,要注意广告文案的标题中要包含用户搜索的关键词。一般来说,一个广告组需要设置 3 个不同的广告文案,目前谷歌广告的机器学习非常智能,你只需要填写 3 个标题和 2 个描述,谷歌会自动组合广告文案,并展示表现最好的广告。
广告系列可以按照不同的产品大类进行分类,例如上衣类、鞋子类等,广告分组则可以按照产品的不同进行分类,例如上衣广告系列的男款、女款、儿童款,鞋子广告系列的男鞋、女鞋、童鞋等。当然,这只是一个参考,为了说明广告投放的逻辑。
3. 数据分析复杂:如果说广告投放有点难度,那么数据分析就是其中之一。很多外贸人都是文科出身,对数据类的东西不敏感。其实,我也是文科出身,后来自学了 WordPress 外贸建站、外贸 SEO、数据分析和谷歌广告。
从运营的角度来看,数据分析的意义大于运营。只有通过对关键词、广告投放和网站后台数据的分析,我们才能了解客户的关注点。数据的背后实际上是一群消费者的心理诉求。这句话我已经说过很多次了,在山东米课年会的分享上我也强调过这一点。
大家有兴趣的话可以系统学习一下 Google Anylatics 的使用,可以买书,也可以去谷歌分析官方视频学习。书籍方面,我推荐王彦平的《网站分析实战》。不过 B2B 的流量相对 B2C 来说要少很多,所以分析起来也比较简单。记得在 GA 设置用户填写询盘后的跳转目标页面 thank you page,这样可以分析出你的询盘转化率。
大家不是做互联网的,所以对数据分析没必要深入研究太多,了解最基本的数据分析维度和指标,如跳出率、停留时间、流量来源分析、用户访问路径等就足够了。
好的产品经理也必定是一个好的营销人员,数据分析入门后还是很有意思的。
