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导语:TikTok在英国遭遇文化冲突,短期内多名员工离职!离职潮的背后原因引人深思……自从TikTok Shop英国站上线以来,伦敦电商团队至少离职了20人,约占总人数的一半。一位现任员工说。“如果TikTok Shop真的想在英国继续走下

为什么离职?TikTok伦敦员工:这种文化真的有毒

导语:

TikTok在英国遭遇文化冲突,短期内多名员工离职!离职潮的背后原因引人深思……

自从TikTok Shop英国站上线以来,伦敦电商团队至少离职了20人,约占总人数的一半。一位现任员工说。“如果TikTok Shop真的想在英国继续走下去,必须学会倾听我们的文化诉求,这才能获得英国品牌和消费者的认可。”

冲突一:产假之争


TikTok 母公司字节跳动的一位高管 Joshua Ma 曾到伦敦考察 TikTok Shop 英国站开通的情况。在会议上他表示,作为一名资本家,他不认为企业应该提供产假

此事被曝光后,TikTok解释称,其在英国有明确的产假政策,包括30周带薪假期,而且,已经对Joshua Ma的相关言论展开正式调查。

麒麟有话说

英国法律要求必须严格落实30周的带薪产假。社会在进步,人的权利意识也越来越清晰和强烈。产假在每一个国家都是劳动法里的高压线。

冲突二:狼性文化

伦敦直播团队表示他们难以适应每天十几个小时的工作强度。员工工作到凌晨的照片被管理层赞扬和鼓励,几名员工因压力而生病,而一些员工因为申请休假被降级。

“这种文化真的很有毒。那里的关系建立在恐惧之上,而不是尊重”,一位TikTok前伦敦办公室负责人说。“他们不在乎员工是否倦怠,因为这是一家大公司,可以随时取代你。”

一名离职员工表示,那些没有在下班时间及时响应工作请求的人在公司内部被点名谴责。这种文化几乎把她推入了崩溃。

麒麟有话说

其实,劳动文化的“水土不服”不是个新鲜议题。以能源、基建开发为代表的传统中企在海外经常面临相关争议,尤其是在非洲和拉美等地区。劳动文化差异,不是小事。出海时如果把东亚的管理制度粗暴地复制到其他地区,可能会引来反噬

冲突三:山寨产品

品牌方也开始提出不满。戴森认为,TikTok Shop在故意售卖廉价的山寨品,侵犯了其专利权。用14英镑的山寨吹风机替代原价450英镑的戴森吹风机。

戴森对此表示,不认可任何与品牌相关的“劣质仿品”,并呼吁TikTok在“杜绝销售山寨产品”方面发挥积极作用

麒麟有话说

此前TikTok Shop英国站也根据平台的规则整治了一批店铺,山寨、仿周边、IP侵权的卖家几乎都在这次调整中吃了亏。TikTok Shop作为一个电商平台,对产品质量和版权问题的政策规范化是一条必经之路,而跨境卖家也是时候该认真打造品牌了,提高标准,才能更好提前适应变化。

冲突四:品牌合作

TikTok挖来曾在大厂任职的管理层,员工利用他们的关系吸引Lookfantastic、欧莱雅、Charlotte Tilbury等知名品牌加入平台。

但是由于招商时把价格折扣压得过低,或随意毁掉合同,欧莱雅等品牌方表示TikTok在其团队中的信誉一直在降低,他们对现有的折扣水平感到很不舒服。

麒麟有话说

强强合作不仅仅是品牌和平台双方发展的需求,更需要建立在一定的信任基础上,合作共赢方为最好的结果。在未来越发激烈的竞争下,独木不成林,一人不为众,只有强强联合,才能在逆势下乘风破浪,互利共赢。