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对于外贸新人来说,在开发客户时通常会感到困惑。网络上有很多关于熟悉公司产品、市场定位、客户定位,以及通过哪些渠道寻找客户、寻找采购或 CEO 等关键人物邮箱等方面的帖子。事实上,这些都是有经验的业务员和新业务员都必须掌握的内容! 外贸新人和

外贸新人如何开发新客户?仅需 3 招,轻松拿下订单!

对于外贸新人来说,在开发客户时通常会感到困惑。网络上有很多关于熟悉公司产品、市场定位、客户定位,以及通过哪些渠道寻找客户、寻找采购或 CEO 等关键人物邮箱等方面的帖子。事实上,这些都是有经验的业务员和新业务员都必须掌握的内容!

外贸新人和有经验的业务员有什么区别呢?

1. 对公司产品的熟悉程度、对市场的了解、对获客渠道和方法的了解、对开发信的了解、对跟进客户和谈判的了解等。

2. 客户资源方面,新业务员几乎为零,而老业务员(有经验的业务员)本身就拥有老客户和资源等。

一般来说,老业务员一年的业绩中,老客户占 65.4%,新客户占 27.4%。从中可以看出,老客户的业绩比例较大,而老客户中贡献业绩的,可能只有 20%是大客户,其他的都是较小的客户。老客户的订单又分为稳健性和量大型。实际上,老业务员不仅要维护老客户以达到业绩目标,还需要不断开发新客户来充实业绩。

每个人的精力都是有限的,每个人每天的工作时间也是有限的。如果没有做好有效取舍,又怎么能在众多客户中找到最有潜力的那个呢?又怎么能提高自己的工作效率,从而使业绩像芝麻开花一样节节高呢?

外贸新人如何通过开发信开发新客户?

1. 由于每个人的精力有限,如果靠手工寻找客户,一天可能找不到多少客户邮箱,因此我们可以借助工具来提高效率。例如,通过各种渠道搜索开发新客户,如 gycharm。

2. 假设一天可以找到数百或数千个客户邮箱。那么,逐个通过企业邮箱发送是不现实的。我们可以借助工具,如 EmailCamel 外贸(海外)邮件群发,实现批量发送。

思路需要转变,通过大量发送开发信进行广撒网。然后,通过统计查看哪些客户打开了邮件、哪些回复了等,对客户进行筛选。再有针对性地发送第二封、第三封开发信。

每天都进行良性循环,不断寻找新客户的邮箱,不断发送开发信,不断进行漏斗化筛选、分析,然后有针对性地发送。随着时间的推移,你手中将拥有不同类别的客户。

开发信遵循两个原则:

1. 前期追求足够的数量(广撒网,前提是前期积累了足够的客户资源)。开发信不是一封,而是一个阶段(包括产品介绍、公司介绍、你的介绍等)。

2. 后期注重质量。量变引起质变。前期发送了足够多的开发信,一定会有客户反馈,然后针对这些客户进行细分,包括前期筛选出的有质量的客户,对有意向客户进行重点记录和跟进。

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开发客户是一个重复、长期、痛苦、彷徨且让人快坚持不下去的过程,也是一个磨练意志的过程。

关键在于每天保持良好的心态,坚持处理外贸 B2B 询盘和报价。坚持对自己产品的信心!

重点在于维护已成交客户,并对未成交的外贸 B2B 询盘进行持续跟进和维护!