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外贸独立站运营之道——社群媒体运营 社群媒体运营推广是获取私域流量的高效途径,无需资金投入,只需投入一定人力成本。社群媒体的显著特点是具有传播力,一个网站借助社群媒体可实现一传十、十传百、百传千、千传万的效果。在海外营销推广中,首选的社群媒

如何在跨境电商独立站中迅速崛起?

外贸独立站运营之道——社群媒体运营

社群媒体运营推广是获取私域流量的高效途径,无需资金投入,只需投入一定人力成本。社群媒体的显著特点是具有传播力,一个网站借助社群媒体可实现一传十、十传百、百传千、千传万的效果。在海外营销推广中,首选的社群媒体平台是 ins 和 facebook,可通过持续发布品牌故事来不断触及潜在用户。

社群媒体运营推广需注意以下 3 点:

1. 内容创意要优:许多商家先制作内容,然后在多个平台上转发。实际上,应根据不同平台的规则和用户喜好来创作内容。例如,ins 上的用户年轻且喜欢有趣的事物。

2. 品牌调性要统:品牌调性应保持一致,避免出现搞笑、严肃、悲伤、生气等相互矛盾的情况,否则会让人难以记住。

3. 积极与粉丝互动:在社交媒体上与粉丝互动,如共同创建有趣内容、甄选照片、举办比赛等,可使社群营销更具趣味性。

外贸独立站运营之 EDM 邮件运营

Email 在国外的阅读率可达 20%-30%,且大部分外贸电商的销售额中,有 2-3 成来自电子邮件带来的收入,因此必须重视 Email 营销的作用。通过每周一次的沟通,根据季节发送品牌信息。自动化事件邮件营销通常可与网站无缝衔接,支持灵活自定义用户分组、营销邮件 EDM、自动化事件营销邮件、邮件数据分析和精美邮件模板等功能。

外贸独立站运营之加购、交叉/组合销售、复购

随着 Facebook 广告成本的增加,要提高平均订单金额,可以不断进行 upsell(加购)、crosssell(交叉销售)和 bundle(组合销售),同时做好复购工作。例如,通过购物车活动引导买家,如提供八折优惠或发放优惠券等。

外贸独立站运营之内容运营

优质的内容能为网站带来谷歌的免费自然流量,有时还可以将内容页作为广告投放的着陆页。例如,针对备孕的适龄女性,可以撰写有关如何提高怀孕成功率的内容,直接触及受众群体的根本需求。

外贸独立站运营之 UGC 运营

UGC 指用户创作内容,大多数建站系统都具备评论功能,允许用户评价商品的好坏。对于专业性强的商品,还可以添加问答系统,加强买家与商家之间的沟通。

外贸独立站运营之社群媒体广告

社群媒体广告价格虽不断上涨,但效果仍在。建议根据人群和地域进行有针对性的投放。

如何在跨境电商独立站中迅速崛起?