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Shopify是什么?Shopify的成长历程Shopify 由 Tobi Lütke 于 2006 年创立。作为一名滑雪爱好者,Tobi Lütke 最初只想搭建一个销售滑雪板的零售网站,但当时市场上可用的建站程序无法满足他的需求。于是,

想做独立站却不知道 Shopify 是什么?

Shopify是什么?Shopify的成长历程

Shopify 由 Tobi Lütke 于 2006 年创立。作为一名滑雪爱好者,Tobi Lütke 最初只想搭建一个销售滑雪板的零售网站,但当时市场上可用的建站程序无法满足他的需求。于是,Tobi 使用 Ruby on Rail 语言编写了一套自己的建站程序,并使用该程序成功创建了自己的滑雪板零售网站——Snowdevil(该网站现在已不再销售滑雪板,仅作为展示网站,注意上面的文字:This is a Shopify demo store

与许多“不务正业”的创业者一样(Mailchimp 和 Oberlo 也是如此发展起来的),创建完这套建站程序后,Tobi 便不再有销售滑雪板的想法。不久后,他筹集了 20 万美元创办了一家名为 Jaded Pixel 的公司,他的女友为他开发的建站程序起了一个好听的名字:Shopify。2006 年,他们正式推出 Shopify,并将公司更名为 Shopify。

Archive 的时光机为我们呈现了 Shopify 2006 年 7 月上线时的样子,非常可爱。

Shopify 的股价自上市以来一路飙升,我是在 2018 年上车的,当时因为有些美金无法收回,闲着也是闲着,就以 126.29 美金每股的价格购买了一些 Shopify 股票。从那以后,最疯狂的莫过于 2020 年 2 月 12 日 Shopify 发布 2019 年 Q4 财报的那晚,股价一度上涨超过 20%,最低每股 480 美元,最高每股 590 美元。

2019 年一年,Shopify 的股票涨幅超过 160%,超过 eBay,成为美国市场仅次于亚马逊的第二大电子商务平台。

这里再附上两张来自 Google Trends 和百度指数的截图:

这是 Shopify 在 Google Trends 上,从 2004 年到现在在全球市场上的热度趋势

关于 Shopify 的未来,我不知道。就像前些年我刚刚接触到 Shopify 时,坊间盛传亚马逊和沃尔玛会收购 Shopify,但时至今日,这一传言仍未成为现实(有意思的是,2018 年 11 月,有网友在 Twitter 上预测亚马逊将在 2019 年收购 Shopify,Lütke 随后发了一条推文进行“反击”:‘我更愿意在 2029 年买下亚马逊。’)。不过,我个人非常看好独立站的未来发展,因为我始终认为,独立站可以更好地满足人们对个性化产品和服务的需求。至于这个行业未来会发展到什么程度,谁知道呢?仅仅是 5G 网速的提升,就足以对电商行业的未来发展产生深刻的影响,其他的,我想都不敢想。不过,话说回来,对于我们大多数中小卖家来说,了解这些有什么用呢?简单了解一下就可以了,没必要操着拯救世界的心,却只拿着搬砖的钱。

Shopify 究竟是什么?


简单来说,Shopify 是一个独立站建站工具,它可以帮助你快速搭建一个专业的跨境电商独立站,你只需要一台可以上网的电脑,在 Shopify 网站上注册一个账户,然后完成基本设置,就可以拥有一个属于你自己的网站了。当然,有我们提供的系统 Shopify 教程保驾护航,你可以更快地完成 Shopify 网站的搭建工作。

更专业地说,Shopify 是一个基于 SaaS 的电子商务系统。SaaS 是什么意思呢?全称 Software as a Service,即通过网络提供软件服务。还是不太明白?我给你举个例子:

二蛋想在他们村的马路边上开一家名为“二蛋百货”的小超市(建立一个电商网站)来赚钱娶媳妇,那他需要做很多事情:首先要去马路边上选个好地方(选购一个靠谱的服务器),选好地方后,还要找工人(找懂技术的建站服务商)挖地基(配置服务器),然后买砖买钢筋水泥把房子盖起来(搭建网站)。。。

不过,正好有一个房地产开发商(Shopify)也看中了二蛋选的那片地方,于是 Shopify 买下了那片地,打好了地基,盖好了房子,然后进行简装出租,除了需要交房租外,还会按照租户的销售额收取一定的物业管理费用。二蛋可以租下来后直接开店卖货,也可以花钱重新装修房子,精装升级后再卖货。当然,房子的装修方案是由全球顶级设计师设计的,二蛋可以从众多顶级装修方案中选择一个他喜欢的。

这样,你能理解了吧?所以说,Shopify 开店就是租 Shopify 已经建好的简装房子,你需要做的就是租下房子,然后刷漆装修,进货上架,然后就可以去发传单招揽生意了。

Shopify 开店和 Amazon 开店有什么区别?

Amazon 开店就像二蛋的朋友老王在他们村所在的市区中心“万达”里租的店铺,那里人流量巨大,不愁没有生意,但现在入驻的商家越来越多,商家之间的价格竞争也更加激烈,利润越来越薄;店铺的装修风格由商场一手包办,物流配送和售后环节也由商场处理,非常省心,但老王很难真正接触到他的顾客,而且需要向商场缴纳的管理费相对较高。此外,在商场里,老王必须按照商场的规定经营自己的小店,否则可能会被商场清理出去。

那么,Shopify 开店和 Amazon 开店有什么区别呢?

启动资金

首先,在初期费用方面,Amazon 开店的月租为 39.99 美元,而 Shopify 开店的月租为 29.99 美元。在交易费用方面,亚马逊的交易费用在 15%左右,而 Shopify 的交易费用在 2%以下(对于整个业务来说,加上收款渠道的费用,实际交易费用在 9%左右,这个我们后面会详细解释)。

不过,这只是表面上我们能看到的费用。在实际运营过程中,Amazon 可能还需要你先备货,甚至先发一些货到 FBA 仓库或海外仓,以确保能获得亚马逊的优质流量,满足 Amazon 对商家绩效的要求,而备货、发海外仓以及这些货如果因为卖不出去而成为积压库存所产生的边际成本和滞仓费用,也都需要我们考虑到初期费用中;

开户难易程度

流量资源


对于中小卖家来说,Amazon 拥有巨大的流量资源,这是极具吸引力的。Amazon 通过多年的苦心经营,建立了今天我们所看到的商业帝国,其创始人杰夫也一度登上世界首富的宝座。根据 eMarketer 的数据(
– Prime 意味着更优质的买家资源和更强的购买力。

亚马逊开店相当于亚马逊将这些优质的流量资源共享给了全球卖家,卖家们可以在这个巨人的肩膀上起舞,能否借助亚马逊的资源发展壮大自己,取决于你的舞步是否足够精彩漂亮。

Shopify 的经营模式决定了它无法为用户提供像亚马逊那样的流量资源,这就对 Shopify 的卖家提出了更高的要求,无论是在资金还是流量运营方面。Shopify 卖家需要各显神通,想方设法获取更多更优质的流量资源。不管是 FB 广告、Google Shopping、SEO、红人、视频还是社媒运营,都是获取流量的渠道。

竞争环境

由于 Amazon 和 Shopify 在流量上的不同特征,也影响着各自业务的竞争环境的差异。亚马逊的竞争环境相对更加直接和残酷。亚马逊的第三方中小卖家不仅要面对牛皮癣一样的跟卖,还要应对来自大卖家和亚马逊自营这个超级大卖家的围剿。

Shopify 的竞争环境则更加宽泛和复杂。Shopify 卖家不仅要抢夺 Facebook 的广告位资源、搜索引擎 SERP 页面的展示资源,还要争夺各个圈子里的流量资源,战场更加分散。但相同的是,Shopify 卖家同样要面对来自亚马逊这个超级巨头,以及 Ebay、速卖通、Wish 等巨头在争夺流量资源方面带来的竞争压力。

选品方法

无论对于 Amazon 卖家还是 Shopify 卖家来说,选品都是至关重要的一环。在选品方法策略上,无论你的主战场是 Amazon 还是 Shopify,其实并没有太大的差别。你可以直接将亚马逊的选品策略应用于 Shopify 独立站的选品上,只需要对调研网站进行一些调整。你也可以将你在独立站上的选品方法扩展到亚马逊的选品上。不过,我比较建议的选品方向是在某个垂直方向上进行精细化运营,而不是无止境的选品铺货,这一点我们后面会详细说明。

资金周转

在资金周转方面,Shopify 的周转周期比亚马逊要快很多。因为 Shopify 的收款是通过 PayPal 和信用卡通道收款的,绝大多数情况下,只要客户付款,钱就会立即到达你的 PayPal 账户和信用卡收款账户,你也可以随时将资金提现到你的人民币账户,通常 7 天以内就可以到账。而亚马逊有 14 天的放款周期。资金周转快,意味着资金的使用效率更高,单位货币可以带来更多的利润,从而实现业务的快速扩张。

客户资源

在客户资源方面,Shopify 比 Amazon 具有明显的优势。近年来国内流行的私域流量概念,在跨境电商行业中表现为我们苦心经营并沉淀在手中的客户信息资源,尤其是邮箱信息。这些客户信息资源有什么用呢?你可以看看亚马逊以及行业内的独立站大卖家是如何使用这些资源的。

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从上面两张图可以看出,至少在 BFCM 期间,邮件营销的转化率是最高的。

另外一张图则来自于最近看的一本书中的一个截图,为了更好地说明问题,我们暂且片面地举例为,Business 2(独立站)通过猛打 Facebook 广告,在第一个月 M1 达到了 50000 美元的销售额。在第二个月,Business 2 失去了新的流量来源,比如 Facebook 广告被封,尽管如此,Business 2 凭借它在 M1 沉淀下来的客户信息资源,使用邮件营销也可以让第二个月有很好的销售额。

要知道,邮件营销的成本远远低于 Facebook 广告成本,M2 的销售额可能是 M1 的销售额的一半,但在利润层面上,M2 却有可能远远高于 M1。

因此,我说,客户信息资源,尤其是邮箱资源,是我们建立更强大的流量矩阵、更具竞争力和更持久的业务、提供更好的客户体验和服务、建立品牌和品牌忠诚度的基石,应该不会有人反对吧?

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业务模式

Shopify 能否颠覆亚马逊?著名互联网分析师 Ben Thompson 认为,‘这是对付像亚马逊这种“聚合者”(Aggregator)的唯一方法’。在他看来,亚马逊是具有控制权的中介。而 Shopify 是一个平台,‘平台之所以强大,是因为它们促进了第三方供应商和最终用户之间的关系’,平台关心互利。

亚马逊建立了 300 多个物流中心和更多的分销和分拣中心,除了自营,还从 2006 年开始允许第三方卖家进入亚马逊的网站。但这些网站使用亚马逊的物流中心时,也被套上了那个画着微笑符号的盒子。这意味着,品牌自身的形象并不完全鲜明,它们只是亚马逊货架上的一员,与站内竞品进行价格战。而 Shopify 正在做的是激励各个环节的最优部分,主动协调。商户、开发者、设计师、第三方物流供应商也因此被调动了起来。他们和 Shopify 一样,正在逐渐做大自己的蛋糕。在 Shopify 面向合作伙伴和开发者的 Unite 大会上,公司 COO Harley Finkelstein 透露公司在 2018 年创造了大约 10 亿美元的收入,‘而我们的合作伙伴赚了超过 12 亿美元’。Thompson 认为,沃尔玛耗费数十亿美元建立 20 个物流中心,‘吃力不讨好’,复制亚马逊的模式并不是一条可行之路。

那么,我应该选择 Shopify 还是 Amazon 呢?

这没有标准答案。你需要结合自己的实际情况以及我上面提供的对比信息,从选品、团队人数、流量运营经验,尤其是预算等角度进行综合分析。

归根结底,我们的业务不应基于 Shopify 或 Amazon,而应基于我们的产品或服务和客户。无论是 Shopify 还是 Amazon,都只是我们将产品或服务送达客户手中的销售渠道。你需要评估你现有的资源、优势,以及独立站和平台的特点,哪条路更容易成功。

“我们不是亚马逊的竞争对手,”Shopify 的创始人 Lütke 说,“当你在亚马逊上购买完所有必需品后,会期待看到一些让你眼前一亮的商品。这就是你选择 Shopify 的原因

想做独立站却不知道 Shopify 是什么?