外贸新手必读:订单不断的秘诀究竟是什么?
对于外贸新手而言,若想在外贸领域取得成功,可以参考以下 13 点建议:
1. 深入了解产品:全面掌握行业产品信息,包括品质、市场定位和价格竞争力,准确进行产品定位,树立对产品的信心,并传递给客户。
2. 关注行业动态:了解竞争对手,知己知彼,把握行业发展趋势,确保产品不落后。
3. 拓展客户资源:熟练操作主要 B2B 平台,掌握网上找客户的技巧,培养客户比追求眼前销售量更重要。
4. 及时回复询盘:及时回复客户询盘,展现高效和对客户的尊重。
5. 合理报价:报价要详细明了,既不能过高吓跑客户,也不能过低导致后续讨价还价陷入困境,给客户留下专业的印象。
6. 打造独特记忆点:抓住一两个小细节,让客户记住你。
7. 提升沟通技巧:遇到问题时,先平复对方情绪,再思考解决办法,尽可能找到双方都能接受的解决方案。
8. 增强谈判能力:谈判前制定解决方案,明确底线;谈判中了解对手,关注对方心态、需求和问题,才能更好地把握谈判尺度。
9. 提高辨别能力:学会判断真假询盘,警惕钓鱼询盘,避免上当受骗。
10. 实现有效沟通:通过邮件、传真、电话等方式跟踪有价值的客户,或邀请其参观工厂,“迫使”其下单。
11. 调整心态:保持耐心和信心,接受失败,及时调整心态。
12. 持续学习:阅读经济和销售类书籍,关注新闻和行业动态,参加培训,不断提升自身能力。
此外,外贸人找客户的实用工具推荐:外贸地图大数据找客户工具,uultt.cn/604E12;海关数据 33 国进口数据体验地址:[具体网址]。
