与谷歌、推特结盟，Shopify 能成功走向下一个电商时代吗？
上线百余种新工具，涉及多个领域
尽管有关卖家逃离亚马逊的消息不绝于耳，但亚马逊中国卖家的市场份额仍在近半年内从近五成降至约四成。与此同时，沃尔玛、速卖通等平台纷纷出台一系列优惠政策吸引卖家入驻，迎来了大量卖家的增长。
继与 TikTok、沃尔玛、京东等国际巨头合作后，独立站建站平台 Shopify 又将目光瞄准了谷歌、推特，并推出了多项新工具，试图再次向卖家抛出橄榄枝。
日前，Shopify 宣布推出 100 多种产品工具，并统一命名为 Shopify Editions，涵盖 B2B、NFT、社交电商以及实体零售、本地购物等多个领域。
Shopify 表示，今后将以每年两次的频率推出新产品，以迎接“电商的下一个时代”。
Shopify 新版本的部分新功能如下：
B2B。B2B 业务的收入空间是 D2C 的数倍，这是 Shopify 引入 B2B 功能的原因。借助该功能，Shopify Plus 商家可以在他们用于 D2C 的同一平台上无缝地向其他企业销售产品，为用户提供类似在线商店的体验。此外，Shopify 还与 NetSuite、Brightpearl 等 ERP 提供商合作，将商家的基本数据自动集成到 Shopify 的 B2B 解决方案中。
NFT。NFT 可以以一种全新的方式加深社区和品牌忠实粉丝之间的联系，并奖励真正的粉丝和会员，使 NFT 持有者能够独家访问产品、福利和体验。商家将能够在任何地方激活 Shopify 代币化商业体验。
推特。推特近期推出了许多与购物相关的功能，如直播和店铺，而 Shopify 将成为与推特合作的首个电商平台，商家可以使用 Shopify 的推特销售渠道，在推特上触达消费者。目前，Shopify 美国商家均可免费使用推特的这两种功能。通过合作伙伴集成向 Shopify 商家下的订单在今年第一季度同比增长了四倍。
实体零售。随着 Shopify 的线下 GMV 在 2022 年第一季度同比增长近 80%，Shopify 开始将更多精力投入到实体零售中。Shopify 与 Stripe 合作，在美国率先在 iPhone 上推出 Tap to Pay 的商业平台之一。目前，部分 Shopify 销售点商家可以抢先体验，iPhone 上的 Tap to Pay 将在未来几个月内在美国全面推出。Shopify 降低了商家进入线下零售的门槛，无需额外的硬件或投资。
此外，Shopify 与谷歌合作，Shopify 的 Google 渠道可在全球范围内同步 Google 上的本地库存，让消费者随时随地了解附近商店的库存。Shopify 还推出了帮助商家面向全球销售的 Shopify Markets，帮助商家管理网红合作营销的 Dovetale 等。
一口气上新百种产品，Shopify 的动机何在？
Shopify 创始人兼首席执行官 Tobi Lütke 表示：“我们致力于解决商家当前面临的复杂挑战，并为他们设想全新的业务发展方式。借助 Shopify 版本，我们将分享在商业领域的重大赌注和最新创新，以便有足够雄心的创业者能够以前所未有的速度开启并扩大业务规模。”
Shopify 是受益者
自 2020 年新冠疫情在全球范围内蔓延以来，全球供应链危机迟迟未能缓解，库存积压、海运价格飙升，再加上去年的封号潮余波未平，跨境商家的发展受到严重冲击，高额运营成本侵蚀了利润，商家纷纷寻找出路。
例如，深圳头部亚马逊大卖“有棵树”在过去的封号潮中损失超过 16 亿元。另一大卖泽宝母公司星徽股份 2021 年亏损超 15 亿元，通拓母公司华鼎股份则亏损超 6 亿元。
头部大卖尚且如此，中小卖家的生存状况更是不容乐观，如何降本提效成为卖家们的共同目标。
首先，卖家逐渐摆脱对亚马逊的依赖，开始在沃尔玛、速卖通、
Shopee、Shopify、TikTok 等多个电商平台上进行多渠道经营，试图分散风险，提高盈利能力。
速卖通公布的最新数据显示，2022 年 5 月，速卖通平台上活跃的新商家数量环比 4 月增长近 180%。此外，截至今年 1 月中旬，沃尔玛增加了大约 8000 名来自中国的卖家。
“封号”余波之下，越来越多的跨境卖家回流到亚马逊之外的跨境电商平台上。
Shopify 也曾是最大的受益者之一。官方数据显示，2020 年 3 月至 2022 年 1 月期间，Shopify 上的店铺数量增长了 201.53%，在不到两年的时间内新增店铺 259 万家。
但随着疫情红利的消退，Shopify 的营收增速不可避免地大幅回落。
其次，以 SHEIN 为代表的独立站品牌也在这个风口逆势崛起，成为其他巨头争相模仿的对象。阿里、京东、字节跳动以及亚马逊等都纷纷涉足独立站业务，其中有成功的案例，也有失败的教训，但至今仍未有超越者。
按此逻辑，现在应该是 Shopify 的沉淀期，升级平台产品功能是提升卖家粘性与忠诚度的必要之举。同时，这也是抵御外敌，防止卖家流失到亚马逊或其他平台的关键。
各大平台使出浑身解数吸引卖家
卖家分流，亚马逊是最大的受害者，尤其是来自中国的卖家。
据 Marketplace Pulse 的最新数据，中国卖家在亚马逊的占比从 2020 年底的约 48%下降到今年 5 月的约 42%。而在 2021 年之后，美国卖家在亚马逊的数量逐步上升，并且在今年重新逼近了 50%的份额。
实际上，亚马逊自发现电商销售增速放缓后，一直在尝试“稳住”已有的第三方卖家或争取更多平台外的卖家。
2022 年开始，亚马逊将“Callme now”支持功能覆盖至 100%专业卖家，进一步扩大了亚马逊卖家对账户健康支持团队的按需访问权限。
时间来到 4 月底，亚马逊推出了“Buy with Prime”功能，将 Prime 会员计划的一些服务扩展到其平台以外的商户。
此外，6 月中旬，据路透社报道，亚马逊已提出与第三方卖家共享市场数据，并提高第三方卖家产品在其平台上的曝光度。
除了亚马逊，其他平台也在各显神通抢卖家。
沃尔玛试图提升配送能力，以吸引更多卖家入驻平台。例如，沃尔玛推出 GoLocal 配送服务，扩大无人机送货服务，还在美国建立四个高科技物流中心，以提高其在线订单的交付速度。
再就是，今年 6 月初，沃尔玛举行了“Walmart+Weekend”大促活动，不少卖家为清库存而加入其中。本月中旬，沃尔玛在英国伦敦举办了英国卖家峰会，并试图说服英国零售商加入其平台，间接对亚马逊发起冲击。
此外，速卖通在多地超越亚马逊，成为最受欢迎的跨境电商平台，比如波兰、智利等。
过去一年，速卖通在波兰建立了海外仓和自提柜，提升了配送时效。因此，速卖通在波兰市场的占比超越了亚马逊，成为第一。
见此现状，Shopify 也采取了一定的措施来应对竞争对手，包括与 TikTok、京东结盟，收购物流公司 Deliverr 等。
但随着疫情红利的消退，Shopify 的营收增速大幅回落，今年以来股价暴跌 75%，如今 Shopify 将增长机会锁定在新开发的业务上，与同行的竞争将更加激烈。
作者 | 青松
