发生火灾，请跟我走！
逛大型超市和商场时，你也许会发现每个楼层内都有几个穿着荧光绿的消防引导员马甲，马甲正面写着“消防应急引导员”，背后是“紧急情况跟我走”。这流动的荧光绿，成为各类人员密集场所的一抹亮色。
消防引导员的大喇叭
今年35岁的黄斌，是一家商场的消防引导员。他已经在此工作了3年，一直负责防火检查工作。
下午3点，黄斌准时来到商场，换好消防引导衣，又来到商场一楼的一处消防通道，从旁边的消防疏散箱内，取出一支喇叭，让喇叭自动播放防火知识。
商场防损部保安队长郭晓云告诉记者，商场一共有21名消防引导员，每天分三班进行执勤，每次八个小时。
引导员是商场义务消防队的一部分，他们分前期扑救、引导疏散、医护组。每个队员都要在各个队伍中，学习工作，久而久之他们便成为了面面俱到的多面手。
忙碌的防火巡查
黄斌从消防通道走起，商场每一层楼的消防通道，他都要看过一遍，看是否有堵塞情况。紧接着他又要开始巡查各个防火卷帘门下是否又被商户们堆放货物。在一处卷帘门下，他发现有商家堆放了许多纸箱，他立即通过对讲机和该层楼的管理员联系，管理员得到通知后立即联系商户进行整改。
黄斌每一次经过消防设施时，都要停下来。每个消防栓他都要打开检查是否有水，灭火器压力是否有压力。检查完后，他还要在消防设施旁的检查签到表上签字。
商场设立了多个疏散点，放置了一个喇叭进行广播。他还要在每个疏散点间来回检查，看是否喇叭正常和播放防火知识。
消防演练不能少
经过两个多小时，黄斌的巡查告一段落。但是集合的哨声又响起了，这是每周的引导员消防演练。
黄斌说，消防引导员的重要职能是一旦发生火灾，引导员们要搭起顾客们的生命绿色通道。
他们在商场一处消防通道门口站成两排，商场将附件的灯光熄灭。引导员的荧光绿消防背心在暗处显得格外显眼。几名被疏散的“顾客”看着消防引导员背后的“请跟我来”一直跑向出口。引导员们如果在监控室发现突发情况，通过对讲机第一时间与其他引导员联系。引导员们必须在30秒内回到自己疏散点，通过喇叭对顾客进行疏散。经常的消防演练能让队员们，时刻绷劲神经，提高警惕。
5200名引导员的队伍
今年以来,南昌市公安消防支队在全市人员密集场所设立5200名安全引导员。
单位为每位安全引导员配发一件带有“安全引导员”明显标识的发光型服饰，配备一定量毛巾、矿泉水、口哨、强光手电筒、扩音器、发光引导棒、对讲机等器材，截止目前，共配发消防安全疏散基本器材5200套。此外，安全引导员在上岗前必须经过消防安全培训，要求特别熟悉单位内部区域划分和疏散通道的位置、方向，懂一定的灭火、急救常识，具备在火灾发生的第一时间处理火情、组织疏散和引导逃生自救的能力。
消防安全引导员需熟悉“四个能力”要求，做到“四懂四会”；熟悉本单位应急疏散预案内容，熟知自己所在岗位附近的安全出口和消防疏散通道的位置；发现火灾第一时间报警；要穿戴配发的“安全引导员”发光服饰，负责在每个楼层、疏散通道、安全出口通过喊话、敲门、广播、手电筒、口哨等方式第一时间通知相关人员，并引导人员安全疏散；在逃生过程中应引导相关人员稳定情绪，采取用湿毛巾捂鼻等正确方法从最近的安全出口逃生；要为老弱病残者提供帮助；疏散完毕后，要查看有无遗漏人员，发现有被困人员时应及时组织施救。
