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普华永道中国咨询合伙人表示,中国拥有完整的服装产业链,涵盖原材料供应、生产加工、物流配送和终端销售。同时,通过数字化和智能化升级,中国企业能够提高生产效率和产品品质,这是其在国际市场上的重要竞争优势。近年来,中国服饰品牌的出海竞争力正在从价

老牌国产内衣爱慕,如何在欧美独立站实现转化率增长 57%?

普华永道中国咨询合伙人表示,中国拥有完整的服装产业链,涵盖原材料供应、生产加工、物流配送和终端销售。同时,通过数字化和智能化升级,中国企业能够提高生产效率和产品品质,这是其在国际市场上的重要竞争优势。近年来,中国服饰品牌的出海竞争力正在从价格优势和流量红利转变为品牌溢价,越来越多的企业致力于打造自己的出海品牌,强调品牌卖点和品牌故事!

本文将聚焦中国内衣头部品牌爱慕,探讨其如何通过重塑品牌独立站实现快速开拓上线 53 个国家站点,并在欧美市场取得销售佳绩,转化率增长 57%。文章将深入分析爱慕的转型之路、欧美电商市场的本土化策略、数据驱动的运营决策和多元化的营销渠道等,为其他品牌出海提供宝贵经验!

一、以科技力量领跑行业,试水东南亚电商

1991 年,创始人张荣明先生成功研制出超弹性记忆合金文胸底托,以此为基础推出了国内第一款记忆合金钢圈文胸。此后,北服·爱慕内衣研究院、首体·爱慕运动科学研究中心、爱慕人体工学实验中心等相继成立,建立了覆盖中国六大自然区域的人体体型数据库。

随着时代的发展,爱慕股份强化智能制造,打造了两大智能制造生产线,推出 C2M 定制实验室及智能节拍生产车间。在大陆市场取得成功后,爱慕股份很早就将战略布局放眼境外。2008 年,爱慕股份在澳门开设了第一家线下实体店,随后是香港、新加坡和迪拜。

爱慕股份充分考虑到内衣产品对版型适配度的高需求,瞄准了可以完美适配国内成熟产品矩阵的东南亚女性,入驻第三方电商平台进行销售。

二、建立 DTC 品牌独立站,征服欧美消费者

北美地区生活着大量亚裔女性,而欧美市场的主流内衣品牌和产品往往版型偏大,无法很好地兼顾舒适度和美观度。早在 2012 年,爱慕股份就通过自建站直接面向北美亚裔女性销售,提供适配她们身型的优质产品。

对比在东南亚市场入驻第三方电商平台的运营情况,爱慕愈发意识到 DTC (Direct to Consumer,直面消费者) 模式的重要性。

起初,爱慕股份的自建站由公司内部自有 IT 团队和第三方服务商负责搭建和运维。但品牌很快意识到,如果不能紧跟全球跨境电商的发展趋势快速迭代品牌商城的搭建能力,很有可能在行业的发展大潮中失去先发竞争优势。

今年 3 月,爱慕股份选择了 Shopify Plus 企业级解决方案,期待获得更多定制化的解决方案以及更专业的官方服务支持,对独立站进行重塑升级,目标是实现 DTC 出海业务换挡加速。

爱慕股份 Shopify Plus 独立站上线后,首月实现访问量增长 105%,转化率增长 57%,页面停留时长增长 62%。

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三、独立站高效升级,赋能加速布局和本地化运营

借助 Shopify Plus 的 Shopify Markets Pro 功能,爱慕股份目前已经快速开拓上线了 53 个国家站点,实现了多国家、多站点的一站式快速部署。

爱慕股份国际跨境电商业务部运营 Phoebe Qin 表示,之前自建站是按照国内官网的框架搭建的,与海外消费者的购物习惯存在一定偏差。现在的品牌独立站从底层技术支持到前端交互设计,都更加符合海外消费者的习惯,能够带来更本地化的消费体验。

此外,独立站优化后,产品详情页的多语言、多货币问题得到了解决,为用户提供了更多便利。

同时,税务自动化功能的运用,让消费者能够清晰地看到实际需要支付的税费,解决了跨境电商运营中的一大难题。

四、数据自主和链接主流营销平台,加速出海销售

通过升级后独立站的数据看板和数据工具,爱慕的运营人员可以直接查询、浏览和直观显示运营状态的数据,例如访客浏览、加购物车、下单结账等整个购物链条上的关键节点数据。多维度数据模型帮助爱慕股份发现了更多运营问题,也进一步实现了数据自主。

Shopify 支持直接调用、无缝对接多个国际主流的流量平台,包括 Google、YouTube、Facebook、Instagram、TikTok 等,帮助品牌快速测试哪一个渠道更适合推广,通过精准投放广告,降低广告成本并提升转化率。未来,爱慕期待逐渐积累更多海外市场数据,无缝链接海外流量平台,逐步实现对欧美其他消费人群的接触、了解和深度研究,最终实现针对北美市场核心消费人群的特征进行定制化的产品开发。

五、未来展望:国产服饰品牌的出海之路

今天的爱慕,在多渠道布局层面,希望未来可以实现国际市场线上线下渠道的联动,更好地完成库存管理、订单追踪以及实现线上渠道和线下渠道会员打通等运营管理,通过同一平台逐步实现一体化建设。

随着全球消费者对高品质、舒适度和个性化需求的提升,中国服饰品牌,正逐渐展现出强大的全球竞争力。爱慕股份通过积极实施数字化转型和优化跨境电商策略,成功实现了在欧美等市场的快速增长,其品牌独立站的转型为其他国产服饰品牌出海提供了宝贵的经验。

对于那些有志于通过品牌独立站拓展全球市场的品牌而言,选择合适建站平台、借助数据驱动的运营决策和多元化的营销渠道,将是实现可持续增长的关键!搭建和运营品牌独立站需要深厚的技术和市场经验,TMO 团队具有全球视野,多年服务国际市场的经验,让我们深谙不同国家的电商运营规则和消费者偏好。

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