打开支付宝应用程序,点击右下角的“我的”进入个人界面,点击右上角的“设置”。点击“帮助反馈”中的“问题帮助”,点击页面底部的“在线服务”,输入“取消相关认证”。点击“取消相关账户”,查看相应账户,点击“立即投诉”。