Google广告“0”支出？教你如何排查并解决！（附案例
最近，收到一些卖家朋友反馈： 在投放Google广告的过程中，遇到“广告几乎没展示，或者突然没展示了”、花不出去钱的情况。
针对这一问题，要怎么办呢？
一般来说，这类情况往往意味着广告设置可能存在不合理之处，或者还有其他因素在影响广告效果。如果你也遇到了这样的问题，一定要深入分析并采取相应的解决措施，以优化你的广告系列。
为此，我整理了一些关于Google广告预算未消耗的迹象、常见原因及其解决方案，并在文章末尾提供了一个实战案例，以供大家参考和借鉴。
本文重点
1.Google广告“不花钱”迹象
2.如何解决Google广告没效果？
3.Jwala Diamonds案例研究
本文共计4072字，总计阅读约8分钟
01
Google广告“不花钱”迹象
在管理Google Ads时，你需要紧盯每个广告系列的平均每日预算，这是系统优化支出的基准。预算的消耗不仅受该设定影响，还会受到点击率、广告覆盖范围等多种因素的共同作用。所以，你可能会遇到预算刚好用完、超出或不足平均每日预算的情况。
如果Google Ads的实际支出低于或等于你的平均每日预算，我们可以称之为“预算未充分利用”，这可能是由于广告设置不够优化，或者有其他因素影响了广告效果。
在讨论如何找出原因并采取相应措施之前，我们先了解一下Google广告没有支出有哪些迹象：
首先，是要审查你的广告系列效果指标：
展示次数低：这反映出广告展示频率没有达到预期，可能是因为出价偏低或定位范围过窄等因素导致。
点击次数有限：监控广告系列的点击次数也很重要。点击次数少可能意味着广告效果欠佳，即便它们正在展示，也可能是因为不够吸引人，难以激发用户兴趣。
预算未用完：如果广告系列在一段时间内始终未用完预算，这通常表明广告覆盖人群不足。
此外，Google会在广告预算未用完时提醒你。以下是一些需留意的迹象：
状态通知：检查Google Ads信息中心中的“状态”列，看是否有警告或拒绝信息。已暂停或遭拒的广告系列/广告组不会消耗预算。
出价策略评估：如果采用“最大化点击次数”等自动出价策略而预算未用完，可能意味着缺乏高质量流量或出价策略过于激进。
值得注意的是，Google Ads优化算法可能导致轻微预算未用尽（低于10%）的情况，属正常现象。然而，如果持续出现预算未用尽，且伴随展示次数、点击次数或转化次数低，则需优化广告系列以提升效果。
如果你在这方面需要专业的帮助，可以扫码联系媒介管家Google Ads专家，寻求专业的帮助~
02
如何解决Google广告没效果？
投放Google广告拓展业务，一个常见且令人感到困扰的问题是：为什么进行策划的 Google 广告系列却没有产生预期的效果？接下来我将会深入分析这一现象背后的原因，并提供一系列切实可行的解决方案，帮助你扭转局势，实现广告投资的最大化回报。
1.出价太低
在投放PPC广告的时候，每次操作成本都非常关键。无论是按照转化、引导还是点击计费，你都需要为具体的操作去付费。多数的PPC网络都采用竞价系统，需要你设定最高的出价，也就是愿意支付金额的上限。
例如，如果你为每个操作出价1美元，而另一广告商出价2美元，那么这位出价更高的广告商会支付略高于1美元（例如1.01美元）的金额就可以占据首位，而你则只能以1美元的价格排在第二。
在关键词竞争激烈的情况下，这种情况比较常见，如果广告展示区域只有5个位置，可是却有10个人在竞标，那么其中5个人可能会因为出价比较低而失去广告位，进而让你的曝光率大幅下降。
解决方案：
利用出价模拟器工具对出价进行调整：定期根据广告系列的表现来检查并调整出价。如果你的出价缺乏竞争力，可以考虑提高出价来增加获得广告展示的机会。为了精确了解应提高多少出价，也可以借助 Google的出价模拟器工具来获取深入的分析。
图源：网络
采纳智能出价策略：运用 Google Ads 提供的智能出价策略，如目标每次转化成本或目标广告投资回报率等。这些策略能依据广告的实际效果自动调整出价，进而帮助你有效控制成本，同时实现广告投资回报率的最大化。
2.你的广告评级较低
Google 会为其平台上的每一则广告分配一个广告评级，这个评级的计算比较繁琐，但最终会得出一个具体的数值。这个数值是广告排名顺序的决定性因素，广告会根据这个数值从高到低进行排列。
广告的排名是基于多方面因素的综合考量，包括你的出价、预期点击率、广告内容与搜索查询的匹配程度、落地页的用户体验，以及广告竞价中的竞争态势等。
另外，这个评级数值是实时变化的。每当有用户搜索与你的关键词相关的内容时，只要你的广告有资格被展示，Google 都会重新进行计算，以此来决定是否展示你的广告。
如果你想检查广告评级是否影响了你的广告展示，可以通过查看展示份额数据来进行分析。对此，你可以先点击下方图片链接，注册媒介管家WeMedia账号，免费开户，并开启广告自投。
随后，便可以通过Google Ads 账户查看这些数据，你可以按照以下步骤进行查看：
登录你的 Google Ads 账户。
在左侧菜单中选择“广告系列”、“广告组”、“产品组”或“关键字”，以确定你想要查看的类别。
点击页面上方的“列”按钮，然后选择“修改列”以调整显示的列内容。
在弹出的菜单中，选择“竞争指标”类别，并勾选你想要查看的展示份额列。
点击“应用”按钮，然后查看并分析你的数据。
解决方案：
增强广告相关性：要保证你的广告与用户的搜索查询紧密相关。你可以选用精确的关键字来精确描绘你的产品或服务，我建议你定期展开关键字研究，以便发掘新的相关关键字，并据此优化你的广告组。
提升落地页品质：落地页的用户体验对广告排名至关重要。首要任务是确保你的落地页操作简便、加载迅速，并且与你的广告内容紧密衔接。为你的 Google 广告配备实用且相关的内容，这样可以提升质量得分和广告排名，进而改善整体表现。
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3.关键字匹配类型的不相关性
在探讨 Google Ads 中的关键字匹配类型时，我们往往会发现某些匹配类型可能与广告目标存在不相关性，这可能对广告支出和效果产生不利影响。
广泛匹配的关键字虽然具有广泛的适用性，能够覆盖多种搜索查询，但这也可能带来不相关性问题。由于匹配范围过于宽泛，广告可能会展示给那些与广告内容不太相关或完全不相关的搜索用户，这不仅增加了广告成本，还可能降低广告的点击率和转化率。
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相比之下，完全匹配的关键字虽然具有更强的限制性，能够严格限制触发广告的搜索查询，但过于严格的匹配条件也可能导致广告错过一些潜在的相关搜索用户，从而未能充分利用预算。
此外，如果完全匹配的关键字选择不当，同样可能引发不相关性问题，使广告展示给那些与广告内容不符的搜索用户。
解决方案：
拓展关键字列表：通过纳入更广泛或相关联的关键字，以拓宽你的广告展示范围。这个策略有助于提升你的广告在各类搜索查询中的曝光频次。
定期审阅搜索查询报告：借助搜索字词报告，深入了解触发你广告的搜索词汇。针对有利可图的关键字，可考虑采用精确匹配类型以更积极地参与竞价，同时避免在不相关的搜索词汇上浪费资金。对于不相关的搜索查询，应将其添加为否定关键字，以防止你的广告对这些词汇进行展示。
优化关键词匹配策略：深入理解广泛匹配、词组匹配和精确匹配之间的差异。根据你的广告系列目标和目标受众，选择最合适的匹配类型。同时，你也可以尝试混合使用这些匹配类型，以获得更好的效果。
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平衡否定关键字使用：虽然否定关键字对于防止不相关广告展示至关重要，但过度使用会限制你的广告覆盖范围。因此，你需要在否定关键字和广泛匹配关键字之间找到平衡点，以确保你的广告能够针对相关搜索查询进行展示，同时避免将预算浪费在不相关的搜索查询上。
除了以上3种情况之外，还有“无效投标策略、目标位置太窄、广告时间太短”等多种情况，如果有你想要了解的，可以在我们的评论区留言~
03
Jwala Diamonds案例研究
如何解决广告“没花费”?
1.公司背景
Jwala Diamonds 是一家主营珠宝销售的电商企业，他们近期在 Google Ads 广告系列上遇到了一些难题——尽管广告活动的每日预算很充足，但实际的花费却一直没能达到这个预算标准。
图源：网络
这种情况已经持续了差不多六个月，结果就是他们错过了一些提高品牌知名度和增加潜在销售额的大好机会。
2.关键指标
点击率：9.16%
每次点击成本：0.90美元
转化率：7.66%
每次转化成本：11.44美元
3.面临的挑战
在合作期间，媒介管家面临的核心挑战在于：需要查明 Jwala Diamonds 的广告系列为何未能充分利用分配的预算，并据此制定优化策略，以提升 Google Ads 广告系列的整体效果。
4.深入分析
经过对 Jwala Diamonds 广告活动的全面剖析，我们媒介管家团队发现了导致其预算未充分利用的若干问题，并针对性地提出了解决方案：
关键词优化：
问题：初步分析显示，所选关键词的竞争力不足，相关性不高，难以吸引大量目标客户。
解决方案：我们指导他们开展深入的关键词研究，筛选出搜索量大、高效且高度相关的关键词。同时，建议他们结合使用短尾和长尾关键词，以扩大受众覆盖面。
出价策略调整：
问题：无效的出价策略限制了广告的可见度。
解决方案：我们提议提高出价，并实施动态出价策略，根据时间、设备类型和用户特征等因素灵活调整出价。虽然这可能导致单次点击成本上升，但我们有信心在优化转化率方面取得显著成效。
受众定位优化
问题：广告活动未能精准覆盖目标受众。
解决方案：我们建议使用 Google 的受众洞察功能来优化受众定位策略。通过自定义意向和兴趣相似的受众群体，更精准地定位对手工珠宝感兴趣的用户。
5.成果展示
广告展示次数大幅提升：通过优化关键词、广告文案和出价策略，Jwala Diamonds 的广告展示次数明显增加，进一步提升了在目标受众中的知名度。
点击率大大提高：改进后的广告文案和创意吸引了更多用户点击，表明用户参与度和兴趣显著提升。
预算利用率最大化：通过实施有效的竞价策略和优化广告投放，该广告活动能够持续消耗分配的每日预算，确保全天候获得最大曝光率。
转化率提升：将知名度的提升、更高的点击率和更精准的受众定位相结合，共同推动了转化率的提高，最终对销售业绩产生了积极影响。
Jwala Diamonds的案例为我们树立了典范，证明了即使面对复杂的广告挑战，通过专业指导与创新思维也能找到破局之道。
如果你也希望在Google Ads上实现预算的有效利用与业绩的显著增长，可以扫码添加媒介管家Google Ads专家，为你的业务开启新的增长篇章。
