作为全球领先的加密货币交易所,币安(Binance)为用户提供了多种官方客服渠道。以下是经过核实的官方联系方式:
重要提示:近期网络上出现大量假冒币安客服的诈骗电话,请务必通过官方渠道获取联系方式。
1. 在线客服:
• 登录币安官网(www.binance.com)
• 点击右下角"在线客服"图标
• 支持多种语言,24/7服务
2. 官方邮箱:
• 客服邮箱:support@binance.com
• 安全相关:security@binance.com
3. 社交媒体:
• Twitter: @binance
• Telegram官方群组
目前币安不提供电话客服服务,任何声称是币安电话客服的都可能是诈骗。币安官方曾多次声明:
"币安不会通过电话联系用户索要账户信息、验证码或要求转账。"
1. 账户问题:
• 通过官网提交工单
• 使用Binance App内的"帮助中心"
2. 交易问题:
• 查看官方文档和FAQ
• 在社区论坛寻求帮助
近期加密货币诈骗案件频发,请注意:
如需验证信息真实性,建议通过币安官网-公告中心查看最新通知。
最后更新:2024年3月(信息可能变动,请以官网最新公告为准)
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