阿里国际站 vs 独立站:商家获客渠道最佳选择分析
2024年对于外贸企业来说,挑战和机遇同时存在,谁能在如此竞争激烈的市场中站稳脚跟,获取更多精准的客户群体,就能在行业中脱颖而出,因此获客渠道成为我们最为头疼的难题,但是在寻找获客渠道上又会遇到难题;
作为外贸人,目前我们都非常清楚的是,当下最直接的获客渠道是:展会,B2B平台,独立站,那么作为商家来说,选择正确的赛道显得非常重要,那么我们应该如何选择呢?那么,商家究竟应该选择哪一个呢?本文将从多方面深入分析这两种渠道的优劣,为商家提供一个明确的答案,把外贸生意做大做强。
展会
展会来说,不管是以前,还是现在,乃至以后,永远是我们商家的首要线下获客的重要方式,但是我们必须有个正确的认知
(1) 展会效果大不如以前,
(2) 国内展会(如广交会或者是类目产品),费用比较贵,国外客户少,这个是不争的事实。
(3) 展会成交效果差,虽有联系,但是很少成功,原因是客户的认知不止在线下,还要对你在线上进行背调,如果你的线上的信息没有或者很差,那么客户背调出来的结果就是不符合他们选择采购商的要求,基本不会成功。
B2B平台:阿里国际站
阿里国际站概述
1.1 阿里国际站的背景和发展
阿里国际站(Alibaba International)是阿里巴巴集团旗下的全球B2B电子商务平台,目前已经成为全球最大的B2B交易平台之一,拥有数百万的注册用户和数十亿的商品列表。
1.2 阿里国际站的主要功能和服务
阿里国际站为商家提供了一系列强大的功能和服务,包括:
全球买家网络:阿里国际站拥有广泛的全球买家网络,可以帮助商家迅速接触到潜在客户。
在线展示和搜索:商家可以通过图文并茂的商品展示和关键词优化,增加商品的曝光率。
买卖家沟通工具:阿里国际站提供便捷的在线沟通工具,帮助买卖双方直接交流,提高交易效率。
交易保障和支付服务:阿里国际站提供安全的交易保障和多种支付方式,确保交易的安全性和便捷性。
阿里国际站优势和劣势:
广泛的客户基础:阿里国际站我们可以称之为一个庞大的外贸独立站,并且有着众多的商品种类,且全球谷歌排名1.41k,属于整个行业大佬级排名,
域名权重非常高,自然流量每月有14.1百万,谷歌收录关键词为1800多万个,排名TOP3的关键词有15万之多,但是一定要知道,这些top3排名的关键词隶属于不同的行业,因此,有些行业在阿里上的获客是非常可以的,但是有些行业收获甚少;
因此,我们可以说,并不是每个产品类目都是可以从阿里上获取非常好的效果,这个需要我们研究阿里的排名靠前的关键词的行业,才能更为准确的知道你的行业是否可以做阿里。我们可以使用插件来获取这些内容。
需要认知的是,阿里的广告投放肯定是当下热销类目产品广告比重,就是说,阿里投放的类目产品也是不一样的。
现状:
然而,对于设备机械类产品,特别是钢铁等大宗产品而言,情况则有所不同。这些产品的流量相对较少。以CNC行业为例,这类商家主要销售的是服务(如OEM或ODM),而非单纯的产品。此类服务的核心卖点在于其定制化和解决方案,这需要通过丰富的内容来进行推广。然而,目前在阿里国际站,我们只能上传产品,这种方式并不完全符合此类商家的需求。
机械类产品的销售需要依靠详尽的产品内容、使用场景及解决方案来契合客户的搜索意图,而不仅仅是产品图片和简单的描述(详情页)。这些详细的信息才能真正满足客户的需求,促使他们下单。
因此,与阿里国际站合作时,商家必须充分了解自己产品的特性,并选择合适的获客渠道。只有这样,才能有效地吸引目标客户,实现销售目标。
v 外贸B2B独立站
独立站是通过独立的域名和品牌形象,通过创建优质内容实现,运营推广打造的一种私域流量。
2.1 独立站建站方式:
市面上使用最多的建站方式:Wordpress 和SAAS语言建站;
不管使用哪种建站方式都是没毛病,但是问题就出现在我们商家对于独立站的认知上:
目前现状(看一下你是否有这样的状况)
ü 展示型网站:
做网站做成一个展示型的,很多商家抱有这种想法,创建一个网站目的是让客户可以通过网站了解和熟悉我们的产品,进而达成订单,这个对于我们老客户是没有多大问题;
但是你是否有想过,不管老客户还是新的客户,他们如果想与你合作,是否只有产品就能顺利的有订单转化吗?这样未免有点太过于天真;如果你是在外贸行业已久,不难发现,现在的客户不再是单纯的产品交流上,更重要的是以下几点:
1)价格:价格是非常重要的因素,但是绝不会是订单转化的决定性因素。
2)产品专业度:就是我们业务不仅仅属性产品,还有对产品的深层次了解,比如我们做耐火材料,不仅对产的技术参数了解,还应在产品使用场景及不同的场景使用的产品要求,及实际工程案例的分析,毕竟我们的客户希望从你这里获取一些建议及帮助,只有这样我们才能被客户认可,才能被客户认定为你是“Professional”;
3)解决问题的能力:我始终认为这个是我们业务提供客户转化非常重要的能力,毕竟任何产品都会出现问题,但是我们一定要有解决问题的能力,客户出现问题,我们一定要第一时间与客户沟通,尽可能去处理完美,可以使用这个问案: if you get some complaints from your customers, please let us know ASAP, Let us work together to deal with all matters, because we are a team.
ü 随意购买市面上3.5百的模板进行创建,
目前很多平台上出现了通过一些漂亮的网站,所谓的效果及低廉的价格吸引一些急于建站的人群,而这些人群就是想通过低价格想打造一个有效果的独立站,你觉得这样可能吗?所有奉劝各位不要太过于天真;
ü 第三方建站:委托第三方进行创建,网站上线后的操作就是:上传产品,写文章;
目前第三方建站基本采用的是SAAS建站,而这种建站方式没有问题,问题就是后期结构和内容调整的话我们商家自己没法实现,而只能由建站公司去操作,费用非常高,况且他们不建议你这样做,原因就是太麻烦,这就导致了网站后期效果基本不理想。
ü AI建站:模板建站,AI结构和内容创建,AI文章创建,
AI建站,我们通过AI软件来实现网站规划是可以的,如果用AI建站不可取,AI的建站方式还是采用常规的建站规划,而内容基本都是东拼西凑出来的内容,而这些内容的复制率高于30%,那就会被谷歌惩罚,
AI文章,大部分人直接使用一个主题让AI进行创建,然后复制到我们的网站上,那你会发现AI创建的文章,还是从很多优秀文章中摘录的,这样的文章写的再多,不会有排名;其实我们的工作就是在做无用功。
ü 网站上线后,直接开启SEM付费推广;
我个人不排斥SEM推广,但应该有个基础条件,那就是先通过SEO进行优化和调整,谷歌收录后,我们可以借助谷歌提供的插件google console, google Analytics进行页面的调整和优化,通过这些调整和优化,让我们的完整达到一个合理的质量,等有一定的流量,选择合适的内容进行SEM辅助推广,是值得我们这样做的,否则很多SEM结果费用花了不少,但是结果非常不理想。
因此,独立站上线只是开始,接下来的操作才是我们能否有成功的关键。所以,独立站很难,需要你有对产品的专业度及对外贸的丰富经验,加之谷歌规则的深度理解和优质内容及文章的创作技巧。全方面的发展才是独立站的发展根本,并不是我们的认知简单的创建就能有效果的荒谬想法。
、阿里国际站 vs 独立站:成本
3.1.1 阿里国际站
阿里国际站的主要成本包括平台使用费、广告费用和交易佣金。平台使用费根据不同的会员级别有所不同,广告费用则取决于商家选择的广告形式和投放力度。总体而言,阿里国际站的初始投入较高,但可以迅速获得大量的潜在客户。
3.1.2 独立站
独立站的成本主要包括域名和主机费用、网站开发和维护费用、营销推广费用和支付服务费。与阿里国际站相比,独立站的初始投入较低,但需要持续的运营和推广投入。由于独立站的客户获取速度较慢,商家需要投入更多的时间和精力来吸引客户。但是人力成本是非常高昂的,并不能单纯的用费用来衡量,但是一旦流量起来,我们势必能够获取丰厚的回报。
3.2 市场覆盖范围
3.2.1 阿里国际站
阿里国际站拥有广泛的全球买家网络,可以帮助商家迅速接触到来自世界各地的潜在客户。通过平台的搜索和推荐功能,商家可以有效地提升产品的曝光率和销售机会。
3.2.2 独立站
独立站的市场覆盖范围主要取决于商家的推广和营销能力。通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销和线上广告,商家可以逐步扩大品牌的知名度和市场覆盖范围。尽管独立站的市场拓展速度较慢,但可以更精准地定位目标客户群体。
3.3 品牌控制和用户体验
3.3.1 阿里国际站
在阿里国际站上,商家需要遵循平台的规则和设计模板,品牌展示和用户体验受到一定限制。然而,阿里国际站的强大品牌背书和信任度可以为商家提供额外的优势。
3.3.2 独立站
独立站允许商家完全掌控网站的设计和用户体验,充分展示品牌形象和特色。通过定制化的设计和个性化的服务,商家可以提供更好的用户体验,增强品牌认知度和客户忠诚度。
营销支持和数据分析
3.4.1 阿里国际站
阿里国际站提供全面的营销工具和资源,帮助商家提升品牌曝光和销售额。平台的智能数据分析功能可以帮助商家了解市场趋势和客户需求,优化产品和营销策略。
3.4.2 独立站
独立站的营销支持和数据分析主要依靠商家自主选择和使用的工具。通过使用Google Analytics、Facebook Ads等第三方工具,商家可以收集和分析数据,制定精准的营销策略。独立站的数据分析更加灵活,但需要商家具备一定的技术和数据分析能力。
四、选择阿里国际站或独立站的关键因素
4.1 商业目标和发展阶段
商家在选择获客渠道时,首先需要明确自身的商业目标和发展阶段。如果商家处于初创阶段,急需快速获取客户和销售,阿里国际站可能是更好的选择。如果商家已经具备一定的市场基础,且希望进一步提升品牌价值和客户忠诚度,独立站可能更适合。
4.2 品牌战略和客户关系
如果商家希望通过个性化的品牌展示和服务,建立长期的客户关系,独立站是更好的选择。独立站允许商家完全控制品牌形象和用户体验,提供更好的客户服务和互动。如果商家更注重快速获取客户和订单,阿里国际站则可以提供更广泛的市场覆盖和品牌背书。
六、总结
在选择获客渠道时,商家需要根据自身的商业目标、预算、资源和品牌战略,综合考虑。但是不管是独立站还是阿里国际站,都是需要我们从自身角度出发,认真去研究每个平台的规则,提高业务转化能力及运营推广能力,相信你肯定能够在未来的竞争中脱颖而出,成为人生赢家。
