独立站欺诈盛行:如何保护您的电商品牌免受域名劫持和抄袭
跨境电商行业近期出现了一种新型欺诈手段——域名劫持(Domain Hijacking)。不法分子通过在知名品牌域名中添加连字符的方式,创建山寨网站欺骗消费者。
真实案例:一位独立站大卖家发现,有人在其品牌域名(如"brandshop.com")的两个单词间添加连字符("brand-shop.com"),完全复制其网站设计和产品,收取货款后却不发货。消费者投诉到正牌商家,导致品牌声誉受损。
Four Effective Countermeasures:
- 向Google安全浏览(Google Safe Browsing)举报钓鱼网站
- 向域名注册人发送合法删除通知
- 如果使用PayPal,直接联系其反欺诈部门
- 在社交媒体平台举报侵权广告
行业现状:不仅小卖家面临侵权问题,大品牌之间也纠纷不断。Patagonia近期起诉Gap抄袭其羊毛衫设计,要求赔偿并销毁侵权库存。
专家建议:
- 及时注册产品专利和商标
- 监控网络上的品牌关键词
- 准备完整的侵权投诉材料
- 避免参与任何仿牌业务
跨境电商已进入规范发展阶段,合规经营才是长久之计。品牌保护需要未雨绸缪,发现问题及时处理,才能避免"无妄之灾"。
