谷歌SEO工具助力跨境电商破局:Facebook电商新功能成下一个风口?
对于拥有最多SEO推广客户的从业者而言,谷歌竞价推广成本高企一直是跨境电商面临的现实挑战。如今,这一局面或迎来破局点。受全球疫情影响,企业加速向线上转型,社交媒体巨头Facebook正大举进军电子商务领域,这会是下一个跨境“风口”吗?
今年5月,Facebook宣布在其主应用和Instagram上推出全新的电子商务功能模块。公司表示,已开始在美国测试一个名为“Facebook Shop”的新版块。该功能类似于Instagram Shop,本质上是一个虚拟购物中心,旨在为各种规模的零售商——从独立小店到跨国企业——提供一个发展业务的平台。
用户在Facebook菜单栏中会发现一个新的“Shop”按钮,这里汇集了在Facebook平台销售产品的商家,方便用户浏览和发现来自不同企业的商品。产品管理总监George Lee表示:“我们的目标是创造一些专属于Facebook应用和社区的东西。”
此外,Facebook还为运营商店的商家推出了一系列新工具。对于新卖家,平台增加了店铺展示的定制选项,包括新的设计布局,用于突出展示单个产品或产品组合。卖家可以在“Customize Your Shop”中找到相应设计模板来创建店铺。即使是没有技术背景的卖家,也能利用这些工具打造出吸引人的在线商城。这提示我们,在布局新平台时,结合专业的谷歌SEO工具进行市场与关键词研究,能更精准地定位商机。
新商店还将提供增强的消息传递选项,顾客可通过Messenger、WhatsApp或Instagram Direct直接联系卖家。买家甚至可以在聊天群组中查看产品,并与朋友家人分享,从而更容易获得购买建议。目前该功能已在Messenger和Instagram Direct进行测试,并很快将扩展至WhatsApp。
根据Facebook给商家的介绍信,平台已整合了与合作伙伴Shopify的同步功能,商家可以将产品库存与Shopify商店保持同步,便于在多个渠道统一管理销售。同时,Instagram的“Checkout”支付功能也将向更多商家开放,这项功能已历经18个月的测试。考虑到疫情的影响,Facebook宣布在年底前免除企业的销售费用,不过未来平台将会收取一定比例的佣金。
直播购物成为新趋势:Facebook还推出了直播购物功能,帮助商家轻松创建实时购物体验,展示产品并直接通过视频完成销售。在所有社交内容形式中,视频,尤其是直播视频,最能提升用户参与度。自今年1月以来,Facebook直播的观看量已增长了50%。
疫情推动了线上购物人数激增,Facebook正试图在其生态系统内构建一个完整的商业闭环,甚至包括使用自有货币进行数字支付。虽然目前“Shop”功能的具体使用率尚不明确,但毫无疑问,Facebook将会在用户信息流和新的广告单元中大力推广这一功能。
无论如何,这都是Facebook推动电子商务战略的关键一步。它提供了丰富的虚拟商品目录,使用户能够直接在应用内浏览和购买。这将Facebook在即时通讯领域的统治力与电子商务能力相结合,由于数十亿用户日常频繁使用这些应用,其对企业的吸引力巨大。
市场对这一举措反应积极。近期,Facebook股价因市场对其电商增长潜力的乐观预期而大幅上涨。有专家分析,作为数字广告领域的领导者,Facebook很可能迅速成长为与亚马逊、阿里巴巴和eBay比肩的主流电子商务竞争者。
对于卖家而言,Facebook强大的用户基础和引流能力毋庸置疑。但是否应该立即全面布局?这需要审慎考虑。在平台生态完全成熟之前,很难断定突然崛起的Facebook Shop会是颠覆市场的“黑马”,还是昙花一现。在此过程中,善用谷歌SEO工具分析跨境趋势、追踪竞争对手动态,将成为卖家做出明智决策的重要依据。
专家视角:尹彬志讲师,现任跨境电商卖家财务总监及多家跨境企业财务顾问,拥有超过6年行业财务经验。他指出,对于需要开设公司、或已开设公司但对账务不清、困惑于“出单却亏损”的卖家,以及所有从事跨境业务的卖家而言,系统学习财务知识至关重要。否则未来可能面临更多经营风险。学习专业课程能帮助卖家快速理解跨境财务核心,有效关注资金流,优化资金管理,并合理进行跨境退税与税务规划。
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