作为一名3C电子产品专家，我们知道在抖音上购物退款流程是需要注意的事项，下面我将给大家详细介绍。

首先，如果用户申请退款卖家不处理，平台会在48小时超时后自动退款。因此，用户需要耐心等待一段时间以确保平台能够处理问题。

其次，在联系商品店铺客服之前，请先仔细阅读商品详情和售后服务条款，并准备好订单号、商品名称、价格等信息。可以通过直接向卖家发送私信或使用在线聊天工具与他们进行联系来解决问题。

另外，在遇到无法解决的问题时可以联系抖音客服寻求帮助。这些客服人员通常能够提供有关购物体验、交易过程和支付方式的信息，并帮助您更快地解决任何可能出现的问题。

对于抖音买东西的步骤而言，以下是详细操作方法：

1. 打开抖音小视频APP并登录个人账户。
2. 点击右下角【我】选项。
3. 单击右上角“恒等于”图标。
4. 在弹出页面中单击【服务】选项后面的下拉按钮。
5. 选择下拉菜单中的【购物助手】并点击它。
6. 在弹出窗口中，单击【确定】即可开始购物。

总之，在抖音上购物需要仔细阅读商品详情和售后服务条款，并随时与卖家或客服人员保持联系以确保问题得到及时解决。同时也要注意自己的权益并依法维权。