Whatsapp 新功能，助力外贸订单轻松到手？
在对外贸易领域，WhatsApp 是一款备受外贸人青睐的手机应用程序。然而，在与同行交流时，我们发现仍有部分人士对其了解甚少。基于此，本文将详细介绍这款应用程序的使用方法和技巧。
一、初识 WhatsApp
第一次接触 WhatsApp 这款应用程序，还是在一位荷兰客户的推荐下。2013 年 4 月，这位客户在巴厘岛度假期间，每天都会通过该应用程序与我分享他们拍摄的照片，这让我深刻感受到了它的便捷性。
二、与客户的沟通
在使用 WhatsApp 与客户沟通的过程中，我发现它具有以下优势：
1. 提高沟通效率：相较于传统邮件沟通，WhatsApp 更加及时、高效，能够让客户第一时间了解到我们的回复。
2. 增进客户关系：通过分享照片、视频等多媒体信息，我们能够更好地与客户建立联系，增进彼此之间的信任和感情。
3. 拓展客户资源：在展会上，我们可以直接询问客户是否使用 WhatsApp，从而拓展更多的客户资源。
三、使用技巧
1. 添加联系人：在电话簿中输入客户的电话号码（国内直接输入电话号码，国外需输入国家代码和区号），确保按照国际格式输入。如果无法显示联系人，可能是因为电话号码输入错误。在新增联系人时，需在电话号码前输入“+”号，然后输入国家代码，最后输入电话号码。
2. 查看信息状态：在 WhatsApp 上，我们可以看到对方何时查看了信息，以及信息的状态。
3. 查看阅读状态：我们还可以了解到对方是否阅读了我们发送的信息。
4. 发送多媒体：在 WhatsApp 上发送图片、视频等多媒体文件非常流畅，不会出现卡顿或加载缓慢的情况。
通过本文的介绍，相信大家已经对 WhatsApp 有了更深入的了解。在对外贸易中，合理使用这款应用程序，能够帮助我们提高工作效率，拓展客户资源，提升客户满意度。
