外贸专员的工作内容和职责有哪些?
外贸专员主要负责外贸工作流程,据相关资料显示,电子商务外贸专员是代表本单位贸易部门与驻在国贸易部门保持联系、进行交涉的外交专业人员。其工作内容包括处理合作伙伴的一般商务事件请求、处理日常商务工作、处理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务、参与和协助与合作方的商务谈判、合同及协议的起草、搜集行业的市场信息并进行分析整理、协助商务活动安排等。在外贸专员的工作经验方面,由于受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训,在工作能力和实践经验上,须具备较强的业务执行能力以及谈判能力,拥有良好的亲和力及沟通协调能力,具有优秀的综合分析能力及观察发现意识,熟悉 office 等常用办公软件的操作等。此外,活泼热情的性格,认真负责的态度,踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。除了上述基本要求外,一名优秀的商务专员还需熟练掌握 IT 技术,熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台,精通包括 ERP 系统管理、SCM 供应链管理、CRM 客户关系管理等在内的电子商务管理,了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识。在外贸专员的职业发展路径方面,若想要从事商务工作,那一般从基础的商业外贸专员做起,逐渐熟悉商务外贸业务流程及商务技巧,熟悉电子商务应用。而在同客户洽谈过程中,积累足够的经验,可以说升职空间还是比较大的。业绩突出的商务外贸专员便可晋升为高级商务外贸专员,进而成为商务外贸经理。
