如何打造跨境电商出口一站式服务平台，助力陕西本土企业“出海”远航？
【西安日报】：助力企业“出海”远航
来源：【西安日报】
人物名片：喻翔，全意（陕西）进出口贸易有限公司 CEO。
让海外华人华侨在家门口就能吃上日思夜想的凉皮、泡馍，把中国产品的广告打上纽约时代广场的 1 号大屏……这几年，帮助中国企业走出国门的全意（陕西）进出口贸易有限公司 CEO 喻翔“有点儿忙”。
“随着共建‘一带一路’倡议的发起，近年来，跨境电商成为了企业争抢的‘新赛道’，我们想为更多陕西本土及中国企业做好服务，打造一个标准化、数字化、国际化、规模化的食品饮品农特产品跨境电商出口一站式服务平台，助力企业更好‘出海’远航！”喻翔说。
回到心心念念的西安谋划创业路
1998 年，大学毕业的喻翔走进西安市进出口公司工作，这段宝贵的经历为他积累了丰富的对外贸易工作经验。2006 年，他继续深造，在美国富兰克林大学攻读金融专业硕士学位，毕业后在一家亚洲连锁商超企业做管理人员。
“我一直给自己规划的是 40 岁开始创业。39 岁那年，我想，我该回到祖国的怀抱，大干一场了！”2014 年 9 月，带着对未来无限憧憬，喻翔乘机飞回了心心念念的西安，谋划着自己的创业路。
创业的道路并非一帆风顺。 “起初想做出国留学培训行业，但发现并非想象中那么容易。”就在失意之际，2015 年夏天，一位美国朋友介绍了纽约一家进口食品批发公司的老板来西安旅游，委托好客的喻翔陪同游玩。
“我带他去了陕西特产食品店，给他介绍凉皮、柿子饼、臊子面等预包装食品。他对西北特产非常感兴趣，想把陕西美食引入美国市场。当下我们就决定合作，他聘请我作为他们公司在中国西北地区的采购代理。”喻翔说。
正是这次略尽地主之谊，为喻翔的创业带来新的定位——预包装食品出口领域。
“没想到一波三折，合作时间不久，‘摸着门道’的纽约公司自己直接联系其他工厂做起了直采业务。”
也正因此，喻翔下定决心要自己出去闯市场。
擀面皮登陆美国市场 2 天销售 2 万份
2015 年 9 月，他带着陕西凉皮、冰峰汽水、兴平辣子、岐山香醋、陕南的木耳、花菇等特产，信心满满地来到美国，拜访了 6 家进口商，洽谈合作。
“我们把陕西‘良呈美’品牌的预包装凉皮带到美国市场，非常受欢迎。登陆美国市场仅仅两天就销售了 2 万份。半年时间，该品牌的出口额就达到 500 万元人民币。”
要想让陕西特产顺利走进国外市场，也要有些改良。“例如咱们的臊子面预制品里有料包，但根据美国对进口食品的相关要求，料包里不能有肉蛋奶，我们就找专门的厂家定制符合要求的产品。我们做了大量市场调研，根据美国市场的口味需求，出口臊子面的料包降低了辣度和酸度，增加蔬菜含量。还专门研发了麻辣、芥辣口味凉皮，受到当地群众的认可与欢迎。”
打开市场后的喻翔不断走街串巷，搜寻着具有特色、味道正宗的美食，把他们带往海外。2016 年 5 月，他在骡马市发现了一家味道正宗的螺蛳粉小店，经老板引荐后马不停蹄飞到柳州锁定了某品牌生产商。
在喻翔的助力下，这家螺蛳粉生厂商从一家小工厂发展成当地的龙头企业，并在海外越走越远。合作 7 年，喻翔为该企业从无到有培养起完善的外贸团队，截至去年，企业已在全球拥有 60 多家客户，产品覆盖 100 多个国家和地区。
乌江榨菜、华丰方便面、娃哈哈、奈雪の茶……随着特产食品类产品出口经验的积累和市场美誉度提升，喻翔拿到了更多国内一线品牌出口代理权，在帮助企业走出去的同时，有效填补了海外市场空白。
陕西特产美食品牌在世界“舞台”集体亮相
“我们的产品走向海外只是第一步，还要持续培养更广阔的国外市场。”喻翔说。带着如此初心，他有了一个大胆的想法，那就是让中国品牌展示在最耀眼的“舞台”上。
“冰峰汽水祝全球华人新春吉祥！”2022 年春节，在纽约时代广场 1 号大屏上，冰峰、华山论剑、白水杜康、老米家泡馍、兴平杜胖子辣椒、宝鸡宝宝面皮等 20 多家中国企业广告语集体闪耀亮相。90 秒的集中展示，闪爆亚裔商圈，也吸引了美国众多食品进口商、批发商对中国特色食品的关注。
“2022、2023，连续两年春节，我们带领中国企业登上时代广场大屏幕，形成了品牌集群效应，也吸引了不少美国企业找到厂家寻求合作，为陕西企业‘出海’打响第一炮。”喻翔说。
近两年，喻翔还带领国内优质品牌企业多次参与美国食品博览会，对接世界主流商超批发零售渠道，让国内方便食品、饮品走向国际市场。“目前，我们已帮助陕西凉皮、西安泡馍、兰州拉面、柳州螺蛳粉、新疆炒米粉、东北烤冷面等食品生产厂家，进入美国、加拿大、英国、澳大利亚、日本等 40 多个国家和地区的销售市场。”
出口贸易综合服务平台助力企业参与国际竞争
“这些年服务企业‘出海’过程中，我们也越来越意识到，要参与国际竞争必须做到标准化、规范化，才能长期屹立市场。”喻翔说。
这也带来了“全意”的变化，渐渐从一家单纯的出口贸易公司向外贸综合服务平台转型。“我们通过了相关国际认证，为陕西、西北，乃至全国的食品饮品农副产品生产加工企业，提供涵盖国内国际备案认证、国际物流、跨境结算、跨境电商代运营、海外代参展、海外市场推广等多种外贸综合服务，全力标准化、数字化、国际化、规模化的‘四化’跨境电商出口贸易综合服务平台，助力更多的中国企业走出国门，参与国际竞争。今年，‘全意’还组织了‘长安春 年味浓’西安首届跨境电商嗨购年货节。”
“现在，有不少企业都跑在了跨境电商的新赛道上，跨境电商人才又成了企业的新需求。不少企业来与我们洽谈人才培养事宜。下一步，我们会与高校、企业合作，开辟出更多跨境电商人才培养基地，帮助企业解决人才需求，让本土企业的‘出海’旅程越走越稳、越走越远。”喻翔说。
