跨境电商如何开出绚烂之花？
本报记者刘昕
河南许昌生产的假发和浙江义乌制造的周边成为 2024 年奥运会、欧洲杯热烈氛围中的一部分，埃塞俄比亚的咖啡、肯尼亚的红茶以直播带货的方式被中国消费者所认识，跨境电商满足了世界消费者的细分需求，让更多企业登云触网。
与传统贸易相比，跨境电商具有拓增量、扩主体、树品牌、强产业、建规则五方面优势。碎片化订单能够触及一般贸易难以覆盖的长尾市场；一大批小微主体通过跨境电商成为经营者；企业利用沉淀的跨境电商数据，能够更好地分析用户画像，实现精准营销，提升产品质量，塑造品牌形象；上游生产企业因跨境电商提升了供应链协同水平，打造出小单快反柔性供应链；中国在跨境电商监管和企业实践方面形成了一批具有推广条件的规则和标准，如保税备货进口模式等，已获得世界海关组织的推介。
企业发展跨境电商的意愿强烈。2023 年，中国跨境电商主体超 12 万家，较 2022 年增长超 2 万家。据不完全统计，跨境电商企业累计在海外注册品牌超 3 万个。截至 2023 年年末，全国共有各类跨境电商园区超 1000 个。
在欣喜之余，我们也不禁要问，如何才能让跨境电商这颗种子开出更多更美的花？
在 8 月 23 日举办的跨境电商赋能电子家电行业高质量发展研讨会上，行业组织、电商平台与专家学者纷纷建言献策。
首先，要充分利用跨境电商综试区这一政策机遇。目前，中国已有 165 个跨境电商综合试验区。这些试验区所在城市为跨境电商企业提供了合规、规范、阳光、便利的通关通道。围绕这些通道，各城市正在打造综合服务支撑体系，这些都将成为中国支持跨境电商发展政策落地的重要载体。近年来，商务部等相关主管部门每年都会出台支持跨境电商发展的政策，以加大支持力度，补齐跨境电商产业的短板。同时，也要及时抓住电商平台走出去的发展机遇。成熟的跨境电商平台在国际市场布局方面，不仅有流量优势，还有线下物流及配套服务优势。企业可以借助中国平台企业走出去的机遇，提升销售业绩。
2023 年，直播带货、直播电商交易额已占网上零售额的三分之一。中国国际电子商务中心电商首席专家、研究院院长李鸣涛认为，这一比例在全球跨境电商市场上具有很强的必然性，未来跨境电商领域的直播将有更多的成长机会，但前提是直播要回归商业本质。“直播具有直观、互动性强、转化率高的优势，其本质仍然是主播要为粉丝选品、进行品控和提供供应链服务。一场直播意味着一个确定性的消费群体对产品的确定性需求。跨境电商直播应围绕直播电商的本质特点发挥赋能价值，而不仅仅是依靠低价吸引所谓的流量。”
专家特别强调了跨境电商带来的供给侧创新机遇。目前，国家大力倡导并由各大平台企业重点推动的是产业带发展。例如，浙江慈溪的小家电产业集群，其核心优势在于完善的产业配套、强大的制造能力和充足的人才储备，这些都是发展“跨境电商+产业带”的能力价值所在。
“跨境电商拥有成熟的产业业态、便捷的通道和大量的数据，每个企业如何利用好这个新通道？关键是要将自身核心能力与全球目标市场需求更好地结合，核心是针对目标市场需求做好产品和服务。”李鸣涛说。
今年 6 月，商务部联合九部门发布了《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，进一步增强了企业发展跨境电商的信心，也意味着围绕跨境电商短板问题的相关政策和资源将得到导入。
随着跨境电商产业的不断成熟和生态的日益健康，跨境电商将从单一业态发展为与产业带深度融合，跨境电商之花将在中国外贸的大花园中绽放得更加绚烂。
