外贸入行,如何快速上手?
Erica 今日整理了外贸的基础步骤及注意事项,供大家参考。
常见外贸概念
1. 传统外贸:即国内企业为老外生产加工并出口,以 OEM 为主(为品牌代工)。近年来,随着国内企业创新能力的提升,ODM(企业自主设计,贴老外的牌子)、OBM(自主品牌出海)的比例也逐渐增加。
2. 传统电商:以 pxx、淘等平台型电商为主。
3. 跨境电商:即在国外直接开店,是外贸与电商的结合体,以亚马逊、速卖通、ebay、lazada 等平台为主。
4. B2B、C2C、B2C、020:
B2B:Business to Business,企业对企业,如 1688 等,现在也有零售化趋势。
C2C:Customer to Customer,个人对消费者,典型代表为某淘、pxx。
B2C:Business to Customer,企业对消费者,典型代表如某东、亚马逊等。
020:Online To offline,线上线下结合的新零售模式,典型代表为饿了么、盒马。
注意事项
1. 避免让老客户知晓其所在国家有新客户,否则老客户可能会要求独家代理,从而失去新开发的客户。
2. 不要让供应商了解自己向国外客户销售的利润。
3. 做好长期抗战的心理准备,很多客户需要跟踪三年甚至更久才会购买。
4. 与同事保持良好关系,否则办公室斗争可能会影响情绪。
5. 多学习,网上有很多外贸知识干货和经验分享,要多听多看。
6. 注意风险控制,不要为了接单而接受高风险的付款方式,以免导致回款困难。
外贸入行分 3 步
1. 前期准备工作
无论你是外贸新手还是打算自己开外贸公司,都要先开通自己的国际邮箱,以避免无法收到国外邮件的情况。
2. 了解产品
①产品本身的特性。
②了解公司规模、生产流程的各个环节、检测设备以及品质管控的特点。
③了解产品原材料,包括自家产品和同行的产品。
3. 开发客户
外贸人员可以根据产品的 H.S 编码或关键词,利用外贸平台查找客户。整理好后,可以选择发送开发信,或者使用领英进行开发。
①了解客户所在行业,判断其是否为目标客户。
②了解客户的专业程度,可从其询问的问题判断。
③确认客户的购买意愿,通常通过简单交谈即可判断。
④提前了解客户所在国家或地区的生活风俗和禁忌。
⑤进行简单的市场调查,了解出口需求较大的国家,以便更快出单。
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