跨境电商如何做好网站运营和站外引流?
从事跨境电商,无论是独立运营网站还是在平台开店,都离不开网站的运营和引流。这也是每个电商团队或卖家目前正在努力的事情。那么,网站的运营和引流需要哪些方法?在运营过程中又有哪些技巧呢?本文将为您介绍 Gaby 老师在亿恩网 2015 跨境电商年会上分享的经验和技巧。
一、对 Internet Marketing 的整体认识
当我们创建一个网站时,不仅仅是创建了一个网站,还需要对整个网站有清晰的认知和把握。而进行网站运营,最重要的是要了解用户的需求和期望,为他们提供切实可行的操作方案。
从上图 中的 Internet marketing tree 可以看出,网站是树干,围绕网站制定的各种方针策略,就像树枝一样。其中,搜索引擎、ppc、seo 等都是我们的推广方式。因此,在运营网站时,我们要明确其站内站外的渠道,以及网站的主题。
从上图 中我们可以了解到,网站运营需要充实的内涵和系统的思维。首先要构建好网站的大框架;其次,网站要内外兼修,包括网站本身、网站推广、各种引流方式以及网站外链的建设方式。
此外,网站运营还需要注重细节,因为与其他第三方平台相比,如果不能日积月累地落实到细节,通常很难取得效果。
二、提升网站转化率
在完成网站布局和页面设计后,我们还需要考虑从哪些方面入手,以提高网站的转化率。例如,用户为什么停留时间不长?为什么没有转化率?为什么没有进行更深入的访问?因此,我们需要考虑进行哪些微调,以获得更好的效果。
1. 页面内容
在网站页面内容方面,我们需要考虑页面内容是否有用,能否增加用户的停留时间。页面内容应具有直观的视觉效果,我们可以考虑使用视频和图片结合文字的方式,为客户提供图文并茂的感觉,让客户清晰地了解页面内容是否对自己有用。
同时,我们要注意图片的清晰度,合理搭配颜色和设置字体,使文字内容段落分明,简洁明了,避免啰嗦。最后,不要忘记合理布局页面,将用户想要了解的内容放在首页。
2. 网站速度
速度是影响用户打开网站的重要因素,因此在运营网站时,我们必须确保网页的打开速度。要提高网站速度,我们需要注意减少无用的 http 请求、关注服务器的响应速度、调整图片大小、加强服务器缓存、减少冗余代码。
3. 用户体验
让用户在最短的时间内获得所需的信息内容是最佳的用户体验,也是节约用户行为。我们要为客户提供良好的引导,并与用户进行互动。
4. 测试和完善
今天的分享就到这里啦,希望今天的分享能对您有所帮助!
(编辑:亿恩淑君)
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