外贸订单跟进有模板?快来看!各种情况应对全解析
外贸业务的本质在于为客户提供满意的产品和服务,实现友好顺畅的生意往来。为了让客户满意我们的服务,即使在订单下达后,我们仍需保持信息的及时更新,及时让客户了解货物的状况,并及时帮助客户解决问题。对于客户而言,信息更新及时、真诚且富有责任心的合作对象有助于维系长期的合作关系。
外贸业务员可以通过以下两种方式实现高效管理订单:一是让客户感受到你的真诚服务;二是了解订单跟进情况,以便及时处理任何突发情况。今天,思路出海收集了八个能够大大获得合作对象信赖、提升复购率的有效模板,用于客户下单后的完整流程跟进。请点赞转发,赶紧学习起来吧!
第一阶段:发货
第二阶段:物流
第三阶段:过海关
第四阶段:签收
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