海外买家都在用哪些聊天工具？怎样才能拿下他们？
2021 年全球最受欢迎的社交媒体有哪些呢？根据专业统计数据机构统计，2021 年全球最受欢迎社交媒体 TOP15 榜单如下：用户数量最多的是 Facebook，其用户数超过 27 亿+；YouTube 位居次席，用户量接近 23 亿；全球第一大即时通讯工具 WhatsApp 以 20 亿使用者名列第三。与 Facebook、LinkedIn、Youtube 等不同的是，WhatsApp 以简洁明了、功能纯粹、免费注册使用的优点，成为老外最喜欢的聊天软件。WhatsApp 凭借其每天 10 亿日活量、650 亿条消息以及语音、视频通话的时间超 20 亿分钟的惊人数据，成为了名副其实的“世界级”聊天软件，也自然成为了外贸行业开发海外客户的必备应用软件之一。
美国：Facebook Messenger、Snapchat、WhatsApp、Skype、Google Hangouts。
英国：WhatsApp、Facebook Messenger、Snapchat、Skype、Discord。
法国：Facebook Messenger、WhatsApp、Snapchat、Twitter、Skype。
德国：WhatsApp、Facebook Messenger、Apple Messages App、Skype、Telegram。
西班牙：WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Skype、Google Hangouts。
意大利：WhatsApp、Facebook Messenger、Twitter、Skype、Snapchat。
印度：WhatsApp、Facebook Messenger、Snapchat、Skype、Discord。
巴西：WhatsApp、Facebook Messenger、Twitter、Skype、Snapchat。
由上述统计数据再次说明，海外 WhatsApp 普及覆盖率普遍都超过了 75%以上，如果想要和外国人做生意，WhatsApp 是开发客户的重要渠道。
WhatsApp 是基于手机号码注册的，在注册的时候只需要输入手机号码接收一条验证码，然后输入验证码进行绑定即可完成注册。注册完之后完善账号信息，并通过匹配手机通讯录，添加已绑定手机号的 WhatsApp 账号。
获得客户们的 WhatsApp 就可以直接与客户进行一对一的沟通。可以发送文本、语音、视频、图片、名片、GIF、位置等内容，功能非常强大，可以满足外贸和跨境电商们沟通的需要，实现轻松聊单高效转化。
作为海外必不可少的开发、获客神器，如何能精确获取海外采购决策人的 WhatsApp 账号信息，并实现精准营销呢？whatsapp 账号一般就是客户的手机号/电话号码，那怎么去获得客户的电话呢？这个时候就轮到谷歌地图搜索工具上场了。
首先定位想要开发的国家城市，比如这里定位美国的纽约，产品关键词 led light，然后选择导出为 VCard 文件，导出之后，在手机端联系人中导入就行，然后进入 whatsapp 就可以直接跟客户聊天了。
以上的这些具体操作可以去看下视频介绍哦，地址放在这里啦，自行去观看吧！