如何在竞争对手强大的市场中脱颖而出?
摘要:本文通过讲述作者与厄瓜多尔客户的业务往来,阐述了关注客户政治经济环境的重要性。作者通过分析客户的订单变化,建议客户调整业务策略,最终成功增加订单。这表明,在外贸竞争激烈的今天,有远见且能采取行动的人才能在市场中立足。11 月 26 日,作者将在厦门分享省钱和赚钱的经验。
关键词:外贸;客户;政治经济环境;订单;竞争
一、引言
业务员在关注销售额的同时,也应关注客户的政治经济环境。客户订单稳定并不一定意味着业务在增长,业务员应思考如何帮助客户增加订单。
二、厄瓜多尔客户的故事
2013 年,厄瓜多尔客户因国家政策减少燃气使用,作者的燃气具订单即将消失,但也预示着其他产品的兴起。2014 年,厄瓜多尔商务部委托商会采购电磁炉等产品,作者建议客户争取订单,但客户因对手强大而放弃。2015 年,作者了解到厄瓜多尔政府给采购商两年信用期,客户决定放弃竞争。作者建议采购单头炉,与主流市场产品区分,销售情况良好。
三、关注客户政治经济环境的重要性
业务员应关注客户的政治经济环境,了解其业务的发展趋势。客户订单稳定并不一定是好事,可能意味着业务停滞不前。业务员应帮助客户寻找新的市场和机会,增加订单量。
四、案例分析
某客户的燃气具订单两年不变,萧懿通过分析发现客户的品牌认知度低、价格无优势。后来,萧懿发现当地在进行偏远地区燃气管道改造工程,建议客户专做偏远地区订单。客户与安装公司合作,代销产品,订单增加了五倍。
五、结论
在外贸竞争激烈的今天,业务员应具备远见和行动力,帮助客户了解市场变化,调整业务策略,以实现业务的增长和发展。11 月 26 日,作者将在厦门分享相关经验。
