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在所有外贸人员与客户成交订单的过程中,报价是一个至关重要的环节。只有双方就价格达成一致,才能进行后续的谈判。然而,很多时候,错误的让价方式会导致双方不欢而散。接下来,腾道君将为大家揭示这三种错误的让价方式。 1. 一降到底(10% 0% 0

外贸报价常见的三大错误,你都知道吗?

在所有外贸人员与客户成交订单的过程中,报价是一个至关重要的环节。只有双方就价格达成一致,才能进行后续的谈判。然而,很多时候,错误的让价方式会导致双方不欢而散。接下来,腾道君将为大家揭示这三种错误的让价方式。

1. 一降到底(10% 0% 0% 0%)

这种方式是刚入门的新手最喜欢采用的。例如,客户要求降价 10%的利润,由于缺乏经验,担心因报价问题导致合作失败,新手可能会一下子让出所有利润。这种报价方式是不可取的。

从客户的角度来看,他们会认为你虚报价格,还有很大的让利空间。因此,他们会步步紧逼,试图获取更多利润。即使这次合作成功,客户也会认为你的诚意不足,因为你轻易地让出了所有利润。此外,你的每一次让步都应该得到相应的回报,而不是将主动权拱手让人。

2. 让价幅度越来越大(1% 4% 7% 9%)

中国人通常比较保守,面对不熟悉的事物时,往往缺乏尝试的勇气。外贸人员在与客户谈判时,习惯只让出一小步,观察对方的反应。例如,在谈判初期先让出最小的让步 1%,并告诉客户这是最后的底线。然而,这样的让步往往不会让客户满意,接下来你可能会提出 2%或 3%的让步,但仍可能被客户拒绝。为了防止合作失败,你可能会把最后的底线全部让给客户。

但最终这笔订单是否会成交呢?在腾道君看来,这桩生意不一定会成功。因为你的每一次让步都会给客户带来一种期待,他们会想要更多。这种期待心理不会让客户满足,即使他们缺乏谈判经验,这种谈判方式也可能会有成交的可能。但在所有谈判中,我们不能心存侥幸,谈判是一项需要技巧的工作,只有用正确的方法对待每一次交易,才能提高谈判成功的几率。

3. 让价幅度很稳定(2% 2% 2% 2%)

这种让价方式看似稳定,每次让步幅度相同,外贸人员会认为谈判风险较低。但事实是,任何两次以上的让步方式都是不值得采取的。虽然客户不知道你的底线在哪里,但一旦他们掌握了你每次让步的规律,他们就会期待你下一次的让步。

这种错误的报价方式会让客户产生更多期待,而正确的报价方式是逐步缩小让步幅度,让对方认为这已经是你的底线,无法再让步。在第一次让步时,要激发对方的谈判欲望;在中期,要控制好让步幅度,既不能轻易让步,也不能完全不让步;在要求对方让步时,要让对方给予其他方面的让步;在最后谈判时,要表现出非常艰难的让步,有时可以搬出领导这一策略,引导对方的思维,实现双方合作共赢的局面。