2024 年外贸开发客户攻略大揭秘！外国客户都在使用哪些社交平台？
一、WhatsApp
这款聊天工具是很多外贸新手刚入行时接触的第一款 app，其使用国家包含德国、意大利、俄罗斯、印度、全南美洲、非洲大部分地区等 109 个国家，非常热门。它的使用方法非常简单，只需要将客户的联系方式保存为“国家区号+地区区号+手机号”的格式，然后保存并同步即可。如果客户也使用 WhatsApp，就可以直接使用该聊天工具与其交流。这款聊天工具既可以在手机上使用，也可以在电脑上使用，非常方便。
二、VK
VKontakte 是一家俄罗斯在线社交媒体和社交网络服务公司。虽然 VK 有多种语言版本，但主要使用者是俄语用户，它是俄罗斯最大的社区。VK 允许用户公开或私下相互发送信息、创建群组、公共页面和活动、分享和标记图像、音频和视频等。对于外贸人来说，俄罗斯是一个重要的外贸市场，客户群体主要是俄罗斯人，因此会俄语的外贸人可以对 VK 进行深入了解。
三、Facebook
Facebook 是一家美国在线社交媒体和社交网络服务公司，也就是我们常说的脸书，它是每个外贸人必须拥有的社交软件。在外贸开发客户的过程中，我们可以通过 Facebook 看到客户的动态，也可以与客户连线对话、建立群组。此外，我们还可以通过 Facebook 找到可能认识的人，并将其添加为好友。
四、Twitter
Twitter 是一个在全球范围内拥有 3.36 亿活跃用户的社交媒体平台。通过 Twitter，外贸人可以找到全世界的客户，因为该平台可以根据区域客户进行精准结果过滤。在逐渐熟悉平台后，我们可以在上面找到客户。
五、Instagram
Instagram 简称 IG 或 ins，是 Facebook 公司旗下的一款免费提供在线图片及视频分享的社群应用软件。在外贸开发客户的过程中，外贸人可以通过 ins 寻找目标客户，同时创建账户分享自家产品，以此吸引粉丝，增加新客户的概率。此外，我们还可以多给潜在客户点赞评论。
六、Snapchat
Snapchat 是一款主要特点是照片和信息通常只能在短时间内被接收方获取的社交媒体平台。该平台的阅后即焚功能推动了其初期增长，但也存在一定的局限性。为了弥补这一不足，该公司后来推出了 MEMORIE 个性化永久性相册。同时，Snapchat 鼓励用户自行设计内容，致力于打造高质量的精品模式。因此，外贸人可以将一些固定不变的产品图片放置到 MEMORIE 中，等待客户查看。
七、Skype
Skype 是一款提供基于网络电话的视频电话、视频会议和语音通话的应用程序，同时也具备即时通讯、文件传输、通过传统电话网络拨打固定电话和移动电话、借记卡支付等功能。它支持多种平台，包括台式机、手机和视频游戏控制台。Skype 的最大特点是可以将你的电话与其绑定，方便你与客户间的联系。要使用 Skype，你需要到官网购买充值卡。
八、Viber
Viber 是一款跨平台的应用软件，支持 Android、iOS、Microsoft Windows、macOS 和 Linux 平台。用户可以使用 Viber 免费通讯，只要对方也有安装这款软件即可。此外，用户还可以通过该软件交换图像、视频等媒体，以及付费的国际电话服务。在东欧国家，Viber 尤其受欢迎，成为白俄罗斯、摩尔多瓦及乌克兰等国排名第一的聊天软件。
九、LINE
LINE 是韩国和日本公司开发的一款即时通讯应用，是日本最受欢迎的即时通讯应用。允许用户之间通过聊天、视频、贴纸进行沟通。在亚洲，LINE 尤其受到年轻客户群的欢迎，特别是在日本和韩国市场。如果想开拓日韩市场，可以使用 LINE 进行联系。
十、Pinterest
Pinterest 是一个美国的图片分享和社交媒体服务平台，旨在使用图片和较小规模的 gif 动画和视频，以公告板的形式在互联网上保存和发现信息。其主要展示内容包括食谱、服装、设计、装饰、工艺创意等。此外，用户还可以创建自己的别针来分享。
十一、利用社交平台开发客户的注意事项
熟悉了国外客户常用的社交软件之后，各位外贸老铁们就可以根据自己的需要去不同平台进行外贸开发客户了。不过，在这个过程中，有几点需要注意：
要在社交媒体上开发客户需要花费一定的时间和精力，但很多人可能会放弃。特别是对于同时经营多个社交媒体账号的外贸人来说，管理这些账号变得更加困难。此外，现在海外社交媒体平台管理很严格，一旦操作不当，可能会导致多个账号被关联，甚至被封号。
因此外贸开发客户要谨慎，外贸人们要更高效地管理和运营海外社媒账号，避免封号这种惨重后果，这也是为什么很多人用指纹浏览器、超级浏览器、防关联浏览器等这些工具的原因。一些常见的可以防止账号关联的浏览器如 adspower、mologin、比特等等。它们的作用就在于，如 AdsPower 指纹浏览器支持海外账号批量管理，可以一键导入/导出账号，RPA 自动化功能还可以帮你完成任何重复性的工作，比如大家可以直接使用 RPA 模板商店里的 FB 添加推荐好友去主动添加你的目标客户并将他们邀请进小组，去自动浏览点赞目标客户的帖子，进行友好互动等等；AdsPower 还可以伪装浏览器指纹，每个账号都有独立的一个网络环境，一台电脑就可以同时登录多个海外平台的账号，帮助我们更高效地管理和运营这些海外账号。
新的一年即将到来，外贸行业的大佬们也开始忙碌起来，着手开发新客户。关于更多外贸开发客户的攻略，笔者在之前就发过类似的文章了，希望能给大家一点帮助和启发。如果还想再了解其他的外贸开发客户的方法，欢迎在评论区留言交流！
