拆解|Facebook个人账户停用、受限牵连广告功能有哪些?
今天这篇将仔细讲解个人账户使用的注意事项,重点科普个人帐户被停用或受限的原因,以及如何提高帐户安全性,和官方认可代理商紧密联系,最大程度远离个人帐户所导致的广告资产问题。
不少 Facebook 广告主会反映广告资产受限的问题,包括个人账户被停用或受限、广告投放功能受限、公共主页被封等等。但很多人不知道的是,如果个人帐户的问题不及时解决,很可能“牵一发而动全身”,导致:
广告功能受限
(包括可花费的广告金额、某些广告功能的使用权限,严重时会无法再通过 Facebook技术解决方案投放广告)
影响关联广告资产
(包括影响商务管理平台和公共主页)
一、那么常见的个人帐户停用原因有哪些呢?
- 使用假名
当用户以真实身份发表观点和活动时,Facebook社群就会更加安全,用户也会对自己的行为更加负责。
因此 Facebook 要求每位用户必須遵守以下:
- 使用日常生活中真实有效的姓名,並提供本人的准确信息(如真实的出生日期和性别)
- 只创建一个帐户供本人使用,不得允许他人使用自己的帐户
- 假冒他人
- 所有个人帐户必须透过Facebook 官方渠道由用户自行创建,个人帐户创建是免费的,用户不应透过其他渠道获取个人帐户
- 用戶不应使用模仿某人(例如明星艺人)或其它虚假陳述身份的头像,也不应使用侵权的图片
- 用户反复出现Facebook平台禁止的行为以及违反社群守则
Facebook 十分重视对用户表达自由的承诺,但互联网中新的信息滥用风险正在增加,Facebook 本着真实、安全、隐私、尊严这四类价值观来限制社群中用户的表达。有哪些内容是Facebook社群守则中禁止发布的内容呢?了解以后少踩雷坑:
诚信与真实性相关
用户本身帐户的诚信和真实性(如个人帐户是否为本人使用且个人资讯真实有效)、用户发布的内容包含垃圾信息或错误信息、用户的行为涉及网络安全或任何虚假行为
安全相关
用户发布的内容包含自杀和自残、儿童性剥削或虐待和裸露、成人性剥削、欺凌和骚扰、侵犯隐私等
暴力和犯罪行为
用户发布的内容包含暴力和煽动暴力、危险人物和组织、配合实施伤害和宣扬犯罪行为、管制商品及服务、欺骗和诈骗等
不良内容
用户发布的内容包含仇恨言论、暴力和血腥内容、成人裸露和性行为或性引诱等
知识产权相关
用户在分享任何内容之前应确保拥有分享内容的权利,尊重他人的版权、商标权及其他合法权利
- 用戶出于骚扰、广告、促销或其他 Facebook不允许的行为之目的与他人联系
- 发送的消息或加好友请求被标记为不受欢迎
- 频繁发送垃圾信息(包括频繁群发消息、向用户发送对方不需要的内容或请求、向自己不认识的用户发送加好友请求等等)
- 当发现个人帐户被停用时应该如何处理?
- 如果您认为自己的个人帐户没有违反以上提及注意事项,而是被错误地停用,请透过代理商申诉。
注意:除了个人帐户被停用,广告主也会发现个人帐户部分功能受限的情形。
为保护用户免受不佳体验的困扰,我们会对广告主的行为进行监控与调查。在某些情况下,Facebook 可能会限制商家在 Facebook 解决方案中投放广告或销售商品的能力。
- 常见的个人帐户受限原因有哪些呢?
- 违反政策条例
违规内容:
广告必须经过广告审核流程,并遵守广告发布守则。如果发现广告主投放的广告内容(包含广告目标位置,比如广告的落地页)严重或屡次违反政策,我们可能会对其用户帐户实施广告功能限制。
违规网络或关联
为了保护我们社群的安全,我们还会查看关联情况。如果我们发现广告主与其他违规的业务资产存在关联,或采取与我们已撤下的业务资产相似的行为,个人帐户可能会受到广告投放限制,以防止进一步的违规行为。
规避政策执行:
广告主不得规避或试图规避我们的审核流程及政策执行措施。
- 跨多个业务资产创建或投放相同或相似的违规广告
- 跨多个业务资产投放不具备明确业务目标的广告
- 在我们先前已经出于违规原因限制业务资产后,又试图创建新的业务资产
帐户真实性:
- 使用虚假的用户帐户创建公共主页、广告帐户或业务帐户来投放广告
- 管理与虚假用户帐户关联或绑定的业务资
规避政策执行:
广告主不得规避或试图规避我们的审核流程及政策执行措施:
- 跨多个业务资产创建或投放相同或相似的违规广告
- 跨多个业务资产投放不具备明确业务目标的广告
- 在我们先前已经出于违规原因限制业务资产后,又试图创建新的业务资产
- Facebook怀疑帐户被盗用或入侵
- 不符合保护帐户安全的双重验证要求
开启此功能后,,每次个人尝试从我们未识别的浏览器或移动设备访问 Facebook 时,都必须输入专门的安全码。双重验证有助于确保只有经过授权的用户才能访问您的Facebook业务帐户。
- 个人帐户受限时该如何处理?
如果您认为自己的帐户不应受限,我们建议您透过代理商在帐户内容品质中申请复审。我们会重新审核您的帐户,并决定是否应施加限制。
注意:要申请复审,您必须是相应帐户的管理员。
