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一:如何优化listing的质量1. 亚马逊平台算法与谷歌SEO的对比:在讲亚马逊平台算法之前,我们可以先横向对比一下谷歌的SEO优化,作为目前世界排名第一的搜索引擎,谷歌的SEO优化可以说是比亚马逊平台的A9算法更高阶的存在,亚马逊的平台

如何高效提升亚马逊产品排名?

一:如何优化listing的质量

1. 亚马逊平台算法与谷歌SEO的对比:

在讲亚马逊平台算法之前,我们可以先横向对比一下谷歌的SEO优化,作为目前世界排名第一的搜索引擎,谷歌的SEO优化可以说是比亚马逊平台的A9算法更高阶的存在,亚马逊的平台算法有很大一部分参考了谷歌的算法架构。

作为目前最大的搜索引擎,谷歌的算法可以说有历史沉淀,亚马逊平台的算法工程师很大一部分就是谷歌算法工程师出身,所以有了解过亚马逊平台算法和谷歌SEO的朋友会发现这两个平台的算法有很多的相似之处,由于亚马逊平台一直坚持以“产品为王”的策略,平台对卖家开放的算法数据是特别少的,人性就是越神秘的东西,卖家就会越好奇,这就导致市场充斥着各类亚马逊平台算法的解构教程,试图去找出亚马逊的算法模型以针对性优化自己的listing,但根据亚马逊算法团队中工程师的说法,亚马逊算法模型其实是分段的、割裂的,每个工程师只负责其中一段代码,这就意味着没有人能够完整系统掌握亚马逊算法模型的每个要素及占比,即使是亚马逊内部的算法工程师也不能掌握算法模型,更别提市面上流传出来的真假难辨的算法模型。

既然我们是没办法获取亚马逊算法模型的内容,我们可以转变思路,逆向思维去思考,通过其他算法平台的经验去推导亚马逊平台需要哪种类型的产品,这样我们去优化listing的时候就能更有目的性。

下面的内容是我引用并总结了一位精通谷歌SEO优化的朋友的话:

谷歌SEO的目的是什么?

针对谷歌浏览器为网站获取自然流量。

流量有很多种,有付费流量,自然流量,推荐流量等。

而自然流量是见效最慢,但也是持续最久又相对便宜的一种。

谷歌页面如何获取到自然流量呢?

首先,要先保证你的发布的内容页面被谷歌收录。页面优化如果没问题,部分词会陆续出现排名,出现排名意味着你有了Impression(曝光),有排名有曝光后可能会有点击Click。点击才能生成实际的流量。

以上就是获取自然流量的过程,同时也是衡量谷歌SEO是否有效果的指标。

即看SEO是否有成效,就看页面是否被收录——收录后有多少个关键词有排名——有排名的关键词带来了多少曝光——曝光带来了多少点击

以上就是谷歌SEO优化的核心逻辑。我们可以推导出谷歌SEO优化的核心在于页面优化,同样的亚马逊的算法大概率也是以产品页面优化为主。

2. 亚马逊listing页面优化的核心:

Listing页面优化要想有效,我们就需要从卖家视角切换到买家视角,我们可以在电脑端或者手机端去模拟买家购物的过程,去换位思考为什么买家没有选择我们的产品?以及思考为什么平台不把更多的自然流量导入到我们的listing上。

下面是我们针对listing页面需要思考的问题汇总。

产品价格有没有优势?
产品是不是老款了,需不需要更新换代?
市面上是不是有更加有优势的竞品?
市场容量是不是下降了?
竞品是不是在做促销活动?
产品页面是不是有差评了?
Review星级是不是下降了?
首页评论是不是不太好看了,差评是否被置顶了?
Listing页面是不是评论数变少了?
是不是产品主图太丑了,没有吸引力?
是不是五点描述没说到重点,不能让顾客产生下单的欲望?
是不是没A+页面?
产品是不是没视频,或者是有视频 但视频质量太差了?
是不是关键词位置太差了,同一页面其他竞品更有竞争力?
是不是广告没有打到前台页面的理想位置?
是不是需要做活动了,listing页面有没秒杀或者优惠券标识?

以上就是我们在优化listing页面需要去思考的问题。

3. 如何去判断listing页面是否需要优化以及优化的具体步骤:

针对listing有没有A+页面这类简单问题,我们可以直接通过肉眼去判断,但是类似于产品主图太丑了或者五点描述没说到重点这类问题,我们只能通过点击率、转化率这类数据指标的变化去判断这条链接是否存在问题。

在日常运营中我们可以借助店铺ERP来辅助我们整理数据,下面我以我常用的优麦云ERP来讲解下如何去优化listing页面质量。

图片来源:优麦云ERP

在经营分析中,我们可以按天来对比观察某一条listing的数据变化,这样我们就能一目了然的发现listing存在的问题,及时对listing页面做出调整。

举个例子:

当我们发现最近几天的产品访客数和点击率相对同一时段下降明显,我们就需要及时去找出问题的原因并做出调整,例如访客数和点击率下降,我们需要去观察竞品是否在做促销活动,是不是产品的优惠券到期了,又或者是否竞品在做大额降价。

找出问题之后我们就要及时对listing做出调整,例如降低产品售价、补充一个大额优惠券,又或者是报名一个秒杀活动。

我们现在面临的亚马逊是一个竞争激烈的市场,我们需要及时了解listing目前所处的状况是否良好,在一个充分竞争的市场,任何一段时间的忽视,都会导致产品市场份额被竞品蚕食,进而导致销量下滑,排名下降。及时应对调整是每个亚马逊卖家需要做到的。

图片来源:优麦云ERP

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通过广告让listing的关键词去到合适的位置是提升产品转化率的关键,任何一个产品都有对应的最佳位置,产品listing再好,也会有产品比你更好;产品再差,也会有产品比你更差。如果你把一个200review的产品,放到一堆2000review的产品里面,那这个产品转化率就会比较差,同样的你一个200review的产品,放到一堆不足50review的产品里面,那这个产品的转化率就会比较好。如何卡控广告关键词的位置,我会在文章的后半部分进行说明,这里我们先来讲广告花费占比的问题。

通过ERP经营分析中的利润统计,我们可以知道目前的利润情况是否能够支撑广告花费,正常情况下广告花费占整体销售额的比重(ACOAS)需要控制在15%以内,这样才能保证产品的利润,超高利润率的产品可以不参考这个比例。当ACOAS很低,例如5%或6%,说明我们产品还有比较充足的广告预算,那我们这时就可以让listing的关键词去到更靠前的位置,一般80%的成交额是在关键词搜索的第一页。

图片来源:优麦云ERP

除了通过流量变化以及利润率去优化listing,我们还可以通过退货率的变化去调整listing优化策略,产品退货率与差评、review星级、listing转化率、广告效果等息息相关。我们可以观察到当退货率急剧上升的那几天,产品差评会明显增多,review星级下降,listing转化率变差,甚至连广告ACOS也会暴涨,究其原因就在于,差评的顾客80%可以在退货订单中找到,当退货率明显上升,差评也会随之而来。差评增多,review星级自然会下降。Review星级下降又会导致listing转化率下降以及广告效果变差。

关注并解决退货率激增问题,可以有效避免上述提到的情况。在分析退货率时,我们需要遵循从大到小的原则,先找到退货率高的listing,再分析listing中哪个ASIN退货率最高,再针对性去找到这些退货率最高的ASIN存在的问题,进行针对性调整。

图片来源:优麦云ERP

同时,我们需要对listing的评论进行有效的监控,确保能及时了解产品的差评情况,以进行相应的应对措施,及时与给差评的顾客取得联系,解决顾客的问题,尽量让顾客能修改差评。

二:如何提升产品排名位置

在对listing页面进行优化到位后,下一步就是提升产品的排名位置,获取更多的自然流量,进而获得更多的销量。

提升产品排名的方法有很多,例如站外推广、站内秒杀、优惠券、会员折扣等促销形式,而下面我要介绍的是我们最常用的推广方式:站内付费广告(俗称PPC)。

在说付费广告推广与关键词自然排名的关系之前,我们先来理清几个基础的概念,这样有助于理解我们后续谈到的关于广告与关键词自然排名之间的关系。

1. 产品的关键词自然排名取决于该关键词下的出单数和点击量。
2. 自动广告投放的其实是一个关键词集合。
3. 产品在上架销售的过程中,链接只要有一定的销量积累,就一定会有关键词开始有自然排名。
4. 所有类型的广告对关键词的排名的推动都有效果,只是按照精度划分的话,精准>词组>广泛>自动,因为将出单权重看作“1”的话,精准的出单权重全部在该词上,其他的会根据我们不知道的配比进行权重的拆分。

以上四点就是我们在广告投放之前需要理解的广告投放逻辑。

当我们理解了广告的投放逻辑之后,下一步就是确定广告投放的目的。

在我们的产品上架以后,广告活动一般有两个目的:流量和单量。
以流量为目的的广告活动形式:自动广告,核心词广泛匹配,词组匹配
以单量为目的的广告活动形式:关键词的精准广告

看到了这里,想必大家应该明白了亚马逊广告的真正作用:

就是建立核心关键词权重,用最小的广告花费,迅速拉伸产品关键词排名。

这句话比较关键,建议大家把这句话多看几遍,这样你能更明白广告推广的意义。

图片来源:优麦云ERP

一条Listing往往会有多个关键词排名,而关键词排名又分为自然排名和广告排名,一般监测关键词排名的方式是通过无痕模式,清除网页中的cookies(缓存),进入到亚马逊前台搜索特定的关键词,找到我们产品的自然位和广告位,这就是该关键词的自然排名和广告排名,现在有很多关键词工具和erp都能提供关键词排名信息,我一般是通过erp查看关键词排名信息,这样可以有效提升我们的推广效率。

图片来源:优麦云ERP

通过前面的内容我们知道,在推广关键词的过程中,如果我们想要关键词排名靠前,那么这个关键词需要有足够的单量和点击量,而确保该关键词有足够的单量和点击量的前提是该关键词有充足的曝光,为了让关键词获取足够的曝光我们需要通过关键词卡位来实现。

在没有使用erp之前,为了实现关键词卡位,一般我是通过高竞价+高预算来实现某一关键词的卡位,如果一个关键词市场平均竞价是1美金,那我就会设置3-5美金的CPC,然后再设置较高的广告预算,这样就能确保我的目标关键词有足够的曝光,但这种方式的缺点也是显而易见,就是太烧钱,在亚马逊红利期还可以这样玩,但是在如今竞争激烈的态势下,广告的精细化运营非常必要。

图片来源:优麦云ERP

我们需要根据产品的出单情况,整理出哪些时间段是出单的热门时间段,在出单的热门时段设置广告定时投放,这样才能保证我们关键词卡位的作用最大化,也就是在出单的高峰期,让核心关键词出现在首页首位,获取最大化的点击量和订单量,从而让关键词自然排名稳定在前面的位置。

图片来源:优麦云ERP

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在前面我们提到,所有类型的广告对关键词的排名的推动都有效果,同一个关键词可能在4种广告类型(精准;词组;广泛;自动)都有出现,那我们该如何确定该关键词是通过哪个广告组出现在亚马逊前台的?

同样地,我目前在用的优麦云新推出的广告GPS功能,可以通过亚马逊前台的优麦云插件就能精准显示投放在前台位置的广告位对应的后台广告组是哪一个,并且还能知道一定时间内(例如一周内)不同广告组分别投放到亚马逊前台的广告次数,这样我们就可以精准地找到哪个广告组的广告推广效果更好,可以更有针对性地对广告预算进行调整。

通过上面一系列的操作,我们就可以构建一套闭环的体系,通过不断地循环:关键词推广、关键词监控及关键词调整卡位,慢慢把产品核心关键词排名推上去,从而提升产品最终的排名位置。

如何高效提升亚马逊产品排名?