如果您的探探账号违反了规定，您可以尝试联系探探客服团队以解决问题。您可以提供相关证据并解释情况，然后耐心等待他们的回复和处理。同时，您需要确保遵守探探的使用规定，避免再次违反。

如果您的账号被封禁，您也可以尝试通过申诉或者解释来恢复账号。在此过程中，保持理性沟通和耐心等待是非常重要的。希望以上建议对您有所帮助。