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Landing Page 是什么?如何取得「高转换率(Conversion Rate)」一直是营销团队最大的课题!而Landing Page的操作就是其中一项有效解决营销难题的秘方!Landing Page中文称「落地页网站」、「落地页销售

Landing Page独立站落地页设计与网页高转化率技巧分享

Landing Page 是什么?

如何取得「高转换率(Conversion Rate)」一直是营销团队最大的课题!

而Landing Page的操作就是其中一项有效解决营销难题的秘方!

Landing Page中文称「落地页网站」、「落地页销售网站」或「登录页面」。

以追求转化为目标,

规划浅显易懂、专讲重点的一个页面,让造访者跟随内容铺陈而逐渐产生「心动」的感觉,

最后决定付诸行动前往更进一步的交流,最后成为实质客户!

本文节选自《SKUKING跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》分享,根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。

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Landing Pages 的运作方式

Landing Page落地页网站被广泛的应用在各种渠道,

如:电商、Instagram、Facebook、Email、PPC、Ad 等平台,目的在让目标客群能在最短时间通过该页面决定采取下一个动作(报名、预约、填写表单、下单购买、订阅) ,转化成为潜在客户(Lead) 。

因此你可以

将Landing Page 视为一个强大的转化工具,

它的价值在将陌生访客转换成「消费者」。你可以将 Landing Page 想象成一个大漏斗,它汇集了来自四面八方不同渠道涌入的流量(Traffic ),并通过漏斗操作 (Landing Page 的内容铺成 ) 后,创造新的消费者!

「 单一目标 」是 Landing page 的重点特色。

单一目标是指在访客浏览过网页后,我们期待他们能完成最重要的一件事,

譬如:

预约课程、下单购买、注册会员。因此尽量避免放入太多其他目标的连结、按钮、避免浏览者的目光被其他元素吸引而分心。

Landing Page 的目标在于获得高转换率,

网络化的时代,消费者越来越能接受网络购物,但不减对产品认识的渴望与市场对产品的评价。

SKUKING跨境电商独立站建站技术主任Charles提到,

用一个页面清楚让消费者能轻松掌握所有的信息,并且能轻松获得解决痛点的方法,便是 Landing Page 的重点任务!

Landing Page 和 Website 不同

简单回想一下,记忆中的网页有分首、产品介绍、客户案例等多种分页。众多信息依据网站架构

安排在不同标签中,等着让浏览者慢慢探索。

SKUKING跨境电商外贸建站与运营营销主任Micheal补充说,

Landing Page 是独立出来将你想主打的

产品、目的,

单独做成一个页面来操作,

具备浓缩精华信息与逐步引导浏览者行为的方式呈现!

Landing Page 重点在「 驱动转换 」,网页( Website) 重点在“ 让人探索 ”。

虽然 Landing Page 少了提供「其他分页」让人看到其他相关内容的机会,但这种规划却成功解决人类「 选择障碍 」与「分心」的变量。

SKUKING跨境电商独立站建站技术主任Charles提到,

访客能更专注在吸收连贯性的内容,这反而增加了达到网页目标的成功率。

Landing Page 必备五大元素

由于落地页网页的重点明确,所具备的元素也相对单纯。抛开内容布局各产业有你自己的 Know How 外,

以 Landing Page 的必备元素于下列出。

1. 行动呼吁设计(CTA :call-to-action)

行动呼吁设计(CTA)是页面里一个大而明显的“ 按钮设计 ” 。

他的目的是让浏览者

经过内文引导后,

能明确知道自己该做的

下一个动作是什么,此按钮按(CTA)的点击状况,就是这一个 Landing Page 页面的 KPI。

2. 表单 ( Form )

Landing Page 的目标是「 转化 」,除了呼吁受众点击按钮前往下一步之外,收集客户信息的表单也是很常见的应用方法。

运用表单收集必要的客户信息。

如下图范例,On Demand 这个 Landing Page 的目标是收集客户 Email 获得产品的优惠券,落地页的设计用一个大大的键号指引读者的目光方向。

接着使用 Yes / No 单选以及下拉式选单选择想要获得折扣的产品,整个流程客户仅需要手动输入 Email 这个信息,对填答人来说是非常方便的流程,

而 On Demand 光是这个动作就可以收集到:

当然我们看到下方还有大数字 1 - 2 – 3,表示后续还有更多的客户信息等着收集,因为

当下看到的画面简单,题目也容易选择

,因此客户愿意填答状况也会更好,即便没有走完全部流程,企业也已经收集到最优先的客户情报。

表单设计着重在用户体验的优化,降低消费者跳出率(Bounce Rate)。

优质表单设计原则

SKUKING跨境电商独立站出口外贸事业部Daisy提醒,

表单制作时先思考,

在这个 Landing Page 的推动目的下,这个问题是不是必须要问到的,像是 :国家、电话、地址、参加的该场活动名称。

现代的表单设计工具,要获得客户数据不一定完全需要客户主动填写,通过表单工具结合CRM工具其实有很多信息可以通过先前的规划,就

将客户的信息自动带入表单中,客户不必亲手填写,

减少客户的麻烦等同提高表单的提交率。

单选题、多选题、下拉式选择、开放式问答等,多型态的答题方式,可以帮助填答人在回答问题时,

更方便,更省时。

花点巧思换位思考,今天这份表单如何设计会让你自己回答得更轻松自在。

相较起「马上购买」、「注册」、「加入购物车」等彷佛你要付出甚么东西的词组,使用「开始我的课程 」、「 免费取得 」、「 开始规划我的财务 」比较正向积极、获得价值等类型的词组

更能让人想要点击。

3. 视频( Video)

短视频的好处就是激化浏览者的感官视觉,吸住他们的眼球!

SKUKING跨境电商独立站项目经理Jane提到,比起黑白枯燥乏味的文字,动态的短视频更能将产品「些微的差异」展现出来、更能引导目光看到你想要说的产品亮点。

不同的短视频渠道有不同的短视频长度、广告长度限制,依据产业也会有不同的受众习性,你需要通过数据分析,找出如何在有限时间内最精准描绘产品特色。

以下用 Facebook Ad 在游戏产业做参考,可以看到在游戏产业中

广告长度落在 16 - 20 秒,

同时转化成效也最好。

好的短视频让无聊严肃的产业「活起来 」、让原本充满娱乐性的产业更具魅力!好比会计、法律业可以用视频呈现专业或平常客户看不到的细节,

让消费者在观影的数秒内选择该品牌的服务。

相对的,高张力的娱乐业像是游乐园,便

可放置孩童开心使用设施的片段,

除了让父母了解设施的安全性外,也更期待出游的到来。

4. 图片 ( Image )

好的图片能帮助造访者按下 CTA 按钮!让我们来看看以下这组例子,可以想一想以下两个问题:

1、有人物和没人物的照片,你会比较倾向喜欢哪张的风格?

2、如果网站是家具业,你又会做出不一样的选择吗?

以照片来说,有了人物则多了人性的温暖,甚至有各式的情绪在里头发生。因此,有人物的照片其实相对有趣,但里头所发射出来的情感,在不同人身上的作用也很不一样。

要特别注意目标群众是谁而做出相对应的选择!

MobileSKU移动应用App开发主管Hank补充说,

业态的不同也影响照片的选择。

单纯的家具照片或许就适合家具业。毕竟当我们(或多半是设计师)在设计一个空间时,需要完整的单品的形貌供消费者仔细品选。然而照片里若有「人物」的存在,则影响了对对象的观察。

那“人物配家具”的照片适合放在什么生态的产业呢?或许你会观察到保险业、金融业等,很常以「家」的概念出发。所以,

图片是很有个性的,而不同的个性则传递不同的态度和信息!

5.吸引人的标题 ( Compelling Headline )

标题的重点就是你必须「快、很、准」的

切中消费者要害!

好的标题要能让人产生好奇心、愉悦感或是得到问题的解方!

下图分别是两种型态的例子:

① 吸引人的说法 :

以「开始设计你的餐厅 Design Your Dining Room 」来吸引消费者目光。相较于“马上购买”这种陈腔滥调,是否让你更有动力浏览网页呢?

② 产品名称法 :

如果产品名足够响亮,请把整页留给你的产品!别忘了可以加句小副标,更推动浏览者顺着目标往前滑进!

Landing Page 的优势

提升转换率( Conversion Rate)

MobileSKU独立站App海外营销市场部McCain提醒,

落地销售页无疑替目标消费者规划了一条明确的路径,并且一路上插好指标。这么一来,潜在消费者在内容的明示与暗示下,很容易就会跟着「规划好的节奏」买单。

一个概念一个目标 ( One Topic One Goal )

落地页网页( Landing Page) 与传统网页(Website)的区隔在于产品方向明确,甚至主推单一产品。这样一来,

Landing Page 的页面规划对于浏览者来说信息的接收清晰简单。

在信息量爆炸的时代,相信你也对琳琅满目的商品感到一阵恐惧。有报告指出,多项陈列的商品是有害于心理的健康!所以,你一次只说一件事情!

好管理 ( Easily To Manage)

MobileSKU跨境电商独立站App研发团队经理Gisen,在近期举办的Appify数字化移动电商峰会私享会沙龙撷英会上提到,网页的单纯化

让后台方便管理,

而当我们只聚焦在某一产品时,

其所相关的营销分析可以做得更精细!

当档期活动要开始时这个网页才开始运作,活动结束这个页面就结束,落地页网站单独应用作为广告投放的主要媒介,

营销人能方便精准的分析页面成效。

快速开发( Fastly To Release)

因为目标明确,再加上必备的 CTA 、图片、短视频或表单后,等于完成百分之八十。剩下的就是如何巧妙编排其中的内容!

许多工具可以通过Drag &Drop拖拉的方式,

让营销人可以独立快速完成 Landing Page 的制作

像是SKUKING就结合客户关系管理工具与 Landing Page 的制作工具,

登陆页面在收集客户信息的同时,搭配再营销策略,销售就无往不利。

快速制作 Landing Page

现在的资源很多,都有方式让你轻松做成一个Landing page,

譬如:

SKUKING、WordPress 等。

以上都是多功能整合式的平台,除了协助「前端」的建构,例如网页、Landing Page 页面套版设计,也提供后端资料库的数据分析。

SKUKING帮助外贸公司建站,跨境电商独立站、多语言多货币B2C购物商城、B2B贸易询盘引流网站。无佣金、无手续费,无需卖家动手操作,

SKUKING完整交付一套官方网站系统。

SKUKING主打「开源系统」的独立站模式,诸如WordPress/WooCommerce, Magento, OpenCart和PrestaShop,拥有全球顶尖开发者和行业生态链协作支持。

从SKUKING品牌名字就可以看出卖家「独立自主、卖家为王」的独立站愿景。

对于明知开源系统的优势却被技术门槛吓到的卖家,SKUKING交付给你一套完整的独立站,

卖家无需动手操作

,请将重心置于业务发展。

本文节选自《SKUKING跨境电商独立站中国品牌出海蓝皮书》分享,根据SKUKING跨境电商研究中心编辑整理。

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