疫情过后,外贸获客渠道大揭秘!SOHO 和小商家必看的布局建议!
2019 年 12 月,突如其来的新冠疫情使我们的外贸模式迅速转变为线上获客和交易。大部分人因此认为,这种模式未来将成为主流,你是否也持有相同看法呢?
就目前的获客渠道而言,以阿里巴巴国际站为代表的 B2B 平台是最简单的方式之一。通过购买流量并做好基础运营,提高业务团队的转化率,就能够维持业务。当然,产品特性也会影响收益。你可以选择这种方式,但需要有足够的资金预算,并且后期的金品方案可能会让很多中小企业望而却步。
因此,我们可以利用有限的资金进行以下布局。只要经营得当,持续运作,未来企业的发展道路将会更加长远和稳健:
1. 选品:
个人建议不选择 C 端产品,因为 C 端具有以下特点:
客户零散,获客相对容易,但通常是“一锤子”买卖。
退货率高,难以保证收益。
发货频率高,需要扮演多重角色,容易疲惫。
市场竞争激烈,内卷严重。
建议选择 B 端产品,并按照以下思路进行选品:
寻找当地供应链或近距离的供应商,以便更好地沟通和验货。
根据个人喜好确定几类产品。
选择客单量相对较高且属于刚需的产品,如汽车配件,因为只要有车的地方,就需要汽车配件。
避免选择热销产品,因为其生命周期通常不长,虽然短期内可能有利润,但长期来看可能会耗费你的盈利。
2. 渠道布局:
独立站:虽然独立站建站公司的割韭菜模式让人担忧,但从长期来看,独立站具有较好的发展前景。在建设独立站时,应注意以下几点:
避免套用模板,从零开始建站,确保结构符合客户的搜索习惯。独立站的主要目的是解决客户问题,而不是展示产品。
在建设独立站前,了解 SEO 和 SEM 相关知识,掌握独立站引流方式。学会进行 SEO 优化、测词测品,并通过付费 SEM 进行优化推广,以有限的资金打造更多流量,提高独立站的询盘和转化。
利用社媒引流,例如创建自己的账号在 YouTube、Facebook、linkedin、Ins、Twitter 等平台上进行引流,根据产品特性选择合适的社媒进行推广。
3. 社媒:2022 年之前,社媒的算法对新手相对友好,但从 2022 年开始,视频和图片的触达率可能会降低。因此,商家在做社媒推广时需要迎合社媒的规则。
Facebook:可以通过做内容营销和贴文来吸引客户。贴文的问题收集方法可以通过谷歌首页搜集,以及使用 semrush、seostack 等插件进行图文并茂的方式发帖,但必须是原创。此外,还可以通过搜索获取客户,并建立群组,打造自己的私域流量王国。
Linkedin:可以通过账号添加与本行业相同的客户群体,这有助于准确标记账号。
Youtube:作为中长视频的主导地位的社交媒体,运作起来难度较大,但一旦账号能够做起来,流量和客户群体将非常庞大,需要持续维护和更新优质视频。
Ins、twitter 等:这些平台是视频和图片的流量池,可以根据产品特性进行布局。
Tiktok:作为目前首屈一指的海量娱乐性社交媒体,如果你的产品偏 B 端,建议不用在这上面花费太多精力;如果是偏生活类产品,可以考虑经营账号。
Google:通过搜索指令获取客户资源,同时,如果独立站和社媒足够优秀,还可能被谷歌收录,带来优质流量,并提高账号和网站的权重。
4. 展会:疫情过后,展会仍是获客的重要方式。通过展会,可以与世界各地的采购商建立联系。但需要注意的是,现在的展会客户会更加谨慎,他们可能不会立刻表达合作意向,而是会通过独立站和社媒做进一步的背景调查。因此,独立站和社媒的布局至关重要。