淘宝账号实名认证超出限制需求解决? 1、可以联系淘宝客服解决。在淘宝首页上,点击右上角的"客服"按钮,然后选择"在线客服",进入客服对话界面后,告诉他们您的实名认证已经达到了上限,2、输入您的问题,选择相关的问题分类,然后跟客服沟通,3、他们会帮助您解决问题。您还可以尝试更换其他实名认证方式,如使用支付宝实名认证。他趣实名号怎么下载?