需要使用账号注册时填写的邮箱地址找回账号，因为大多数网站都会将账号和邮箱地址绑定，当忘记账号时可以通过邮箱地址重置密码，或者通过邮箱地址找回账号。
如果没有填写邮箱地址，则需要联系网站客服来进行账号找回。
一般情况下，用户绑定了手机号码也可以通过手机号码找回账号。
如果以上方法都不行，就只好重新注册一个新的账号。